Ana Sayfa
DHL eCommerce Türkiye
Takip
Takip Numarası Verilmediği İçin Kargomu İzleyemiyorum

ID:36092249

Takip Numarası Verilmediği İçin Kargomu İzleyemiyorum

Cana

25 Mayıs 23:37

25 Mayıs sabahı saat 09.00 civarında Antalya DHL şubesinden yapmış olduğum gönderi esnasında T.C. kimlik numaram alınarak işlem yapıldı; ancak bana herhangi bir teslimat ya da takip kodu verilmedi. Bu nedenle şu anda kargomu sistem üzerinden takip edemiyor, gönderimin nerede olduğunu göremiyorum.

Gönderimin geri iade süresi kritik önem taşıdığı için teslimat süreci ve mevcut durumu hakkında hiçbir bilgi alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. DHL’den, bu gönderiye ait takip numaramın acilen tarafıma iletilmesini ve kargomun güncel durumu hakkında bilgilendirilmemi talep ediyorum.

DHL eCommerce Türkiye

25 Mayıs 23:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Cana Bilge Y, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Takip Numarası Verilmediği İçin Kargomu İzleyemiyorum konulu ve 36092249 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Büşra

DHL eCommerce Türkiye

13 Eylül 2025 16:15

633

Ben bir sağlık çalışanıyım ve evde çok az vakit geçirebiliyorum. Diğer kargo şirketleri, eve kargo getirdiklerinde beni evde bulamazlarsa mutlaka arıyorlar; bu durumda ya komşuma bırakıyorlar ya da kapının önüne teslim ediyorlar. Ancak DHL Kargo, 176883721227 takip numaralı gönderim için, ben evin y...

Şule sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DHL Kargom Evime Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Şule

DHL eCommerce Türkiye

04 Eylül 2025 11:10

490

"Müşteri temsilcimiz N** hanım bütün sorunu profesyonel bir şekilde çözdü çok teşekkür ederiz"

Özgür sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Yanlış Rotalı Kargo ve İş Güvenilirliğine Zarar

Özgür

DHL eCommerce Türkiye

25 Nisan 13:23

249

"Ahmet Bey'in ilgisi sayesinde firma değiştirmekten vazgeçtim. Teşekkür ederim"

DHL Ecommerce Türkiye Yanlış Rotalı Kargo ve İş Güvenilirliğine Zarar

Turan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DHL Kargoda 4 Günlük Teslimat Gecikmesi

Turan

DHL eCommerce Türkiye

31 Ocak 13:28

468

"Hazal hanıma yardımları için çok teşekkürler"

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Dediği Kargo Bulunamıyor Ve 1100 TL İade Talebi

Zehra

DHL eCommerce Türkiye

13 Ocak 19:38

768

DHL Co. (eski MNG Kargo) ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 7 Ocak tarihinde 5918******26 takip numaralı kargom için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım; ancak kapımda herhangi bir kargo yoktu. Antalya Kepez Yakamoz şubesinin dağıtıma çıkardığı bu gönderiyle ilgili olara...

Tüm DHL eCommerce Türkiye Takip Şikayetlerini Gör