to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
24.03.2026 tarihinde DHL e-commerce Ankara Cevizlidere şubesinden Amazon iademi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ismim ve telefon numaram şube görevli...
"Tarafıma kargo şirketi ve cihaz markasi tarafından ulaşıldı. Para iadesi yapıldı."
Trendyol Pazaryeri satıcısıyım ve gönderilerimi düzenli olarak DHL e‑commerce ile, Kırklareli merkez şubesinden çıkış yaparak gönderiyorum. Uzun süredir verdiğim kargolarda kaybolma ve kırılma sorunları yaşıyorum; bu nedenle hem müşteri kaybı yaşıyorum hem de maddi zarara uğruyorum. Kaybolan ve kır...
"Emine hanıma teşekkürler"
DHL e-commerce ile evden iade gönderisi için adresten kargo alım talebi oluşturdum; ancak yaklaşık 4–5 gündür kimse adrese gelmedi ve kargom hâlâ alın...
"Sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerinden Hazal hanıma da ilgisi ve çabalası için ayrıca teşekkürler."
DHL e-commerce kargo firmasına ait 5793******98 numaralı gönderim 14.03.2026 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Trendyol üzerinden verdiğim...
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim sayesinde hızlıca çözüldü"
DHL ecommerce Türkiye ile gönderilen 143908239497 takip numaralı kargomu 3 gündür teslim edilmeyi bekliyorum. İçinde kıyafet, pantolon bulunuyor. Sipa...
DHL e‑Commerce firması aracılığıyla Locca Saat’ten gelen 340814953746 takip numaralı kargom için bugün sabah 08.30’da dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak gün boyu kargom elime ulaşmadı, hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Akşam saat 20.29’da ise kargonun tarafımca kabul edilmediğ...
"Kısa sürede şikayetimi sonuçlandırdılar ilgi ve alakaya teşekkürler"
DHL eCommerce Türkiye ile yaşadığım kargo gecikmesini ve ilgisizliği paylaşmak istiyorum. 12 Mart’ta Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde araba pa...
"Müşteri hizmetleri yardımcı oldular sağ olsunlar. Ve kargom geldiği zaman şubedeki arkadaşlar beni aradı kargomu ayırıp Bana haber verdiler. Çözümü hızlı oldu teşekkürler"
İstanbul’dan Ankara’ya, Slazenger internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişim DHL e Commerce ile tarafıma gönderilmesi gerekirken, kargomla ilg...
Cumartesi günü öğle saatlerinde DHL e Commerce Çerkezköy şubesinde gişe önünde çok rahatsız edici bir olaya tanık oldum. Şubede müşteriler varken bir ...
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
DHL e Commerce Ispartakule şubesi üzerinden 540*****5785 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.03.2026 tarihinden bu yana ...
Trendyol satıcısıyım ve gönderilerimi DHL e‑commerce ile, Kahramanmaraş şubesini kullanarak yapıyorum. Kahramanmaraş’taki şubeden genel olarak memnunum, herhangi bir sorun yaşamıyorum. Ancak Van Akdamar DHL şubesinden gelen iadelerde iki kez ciddi bir problemle karşılaştım. Oto bakım ürünü olan gön...
"Teşekkürler"
DHL ecommerce üzerinden Aldo firmasına göndereceğim iade kargom için üç gündür kurye çağırmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Telefo...
"Sorunum çözüldü. Bana ulaşan çağrı merkezi temsilcisine teşekkür ederim."
DHL E-commerce ile gönderilen, Letgo üzerinden aldığım ürüne ait 247075526792 takip numaralı kargomun adres bilgilerinde sorun yaşadım. Letgo üzerinde...
28.02.2026 tarihinde DHL E-commerce ile, Bursa Fomara şubesinden 20X20X10 cm ölçülerinde ve 1,4 kg ağırlığında olan kargomu gönderdim. Normalde gönderilerimi Yurtiçi Kargo ile yaptığımda 1,1 kg’dan 1,5 kg’a yuvarlanarak ücretlendirme yapılıyorken, DHL kargoda aynı ölçü ve ağırlıktaki gönderim 3 desi...
DHL e Commerce ile yaşadığım kargo teslimat sürecinden son derece rahatsızım. İlk teslimat günü evde olmamıza rağmen ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bir not bırakıldı, buna rağmen sistemde “sizi evde bulamadığımız için teslimat yapamadık” şeklinde bilgi girilmiş. İkinci gün ise bu kez ısrarla...
"Sorunum çözüldü konuyu çözmemde Emine hanım için de teşekkür ediyorum"
DHL eCommerce Türkiye ile Türkiye içi bir kargo gönderim var ve 963523903001 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Gönderim dün ...
"İlginiz için teşekkürler"
DHL e‑commerce ile gönderilen, takip numarası 455976661860 olan kargom bugün, 04.03.2026 tarihinde Isparta Gül Şubesi’ne gelmiş olmasına rağmen ev adr...
"Çok memnun kaldım sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim tüm çalışanlara özellikle beni arayan müşteri hizmetleri sorumlusuna"
DHL e-commerce ile 5091******44 takip numaralı gönderim 3 Mart Salı günü sabah 10.38’de dağıtıma çıktı görünüyor. Aynı gün saat 15.32’de kurye tarafın...
DHL E-Commerce ile tarafıma gönderilen, takip numarası 319419359068 olan kargom 14.02.2026 tarihinde çıkmasına rağmen, 03.03.2026 tarihine gelmemize rağmen hala teslim edilmedi. Kargonun kaybolduğunu söyleyerek tazmin süreci başlatıldı ancak ürün bedeli 3.000 TL olmasına rağmen DHL yalnızca 501 TL ö...
"Teşekkür ederim"
27.02.2026 tarihinde Konya’da Shar Ninja’nın kendi internet sitesinden verdiğim siparişin DHL-ecommerce kargosu teslimi sırasında yaşadığım saygısız v...
DHL (MNG) ile temu üzerinden verdiğim bir siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. PO. 203.03548519173751264 numaralı, 785753645343 takip numaralı ürünümü 10.12.2025’te temu’dan satın aldım. Ürün karayolu ile sevk edildi, 28.01.26’ da gümrük işlemleri tamamlandı. Gönderi uzun süre aynı du...
DHL e Commerce ile yaşadığım kayıp kargo ve yetersiz tazmin süreci sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 27.12.2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy Şubesi’nden, kuzenim A*** D****’a teslim edilmek üzere Yalvaç / Isparta adresine bir kargo gönderdim. Gönderiyi teslim ederken şube göre...
Bugün saat 16:30 sularında Erzurum Gürcükapı’daki DHL e‑commerce şubesine bir iade paketini teslim etmek üzere gittim. Google’da ve diğer resmi kanallarda şubenin kapanış saati açıkça 18:30 olarak göründüğü için, resmi mesai saatleri içinde olduğundan emin olarak şubeye ulaştım. İçeri girdiğimde gö...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
