to read complaints and reviews, or file yours.
DHL e‑commerce ile tarafıma gönderilen 764311768689 numaralı kargom için sistemde “gönderim teslim edilemedi” yazmasına ...rağmen ne aranmadım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Ankara Eryaman’da bulunuyorum ve gönderimi şu anda göründüğü MiniHub’dan teslim almak istiyorum. Dün kontrol ettiğ
"Hazal Hanıma hızlı desteğinden ötürü çok teşekkürler"
3 Şubat tarihinde DHL e‑commerce Çiçekçiler/Tuzla şubesine Zara’ya gönderme...k üzere 874921865205 takip numaralı iade paketimi teslim ettim. Ancak paket
DHL e‑commerce ile gönderilen 5121******31 takip numaralı kargom için bugün teslimat yapılacağı ve saat 18.00’den önce e...limde olacağı söylendi. Sabah saatlerinden beri evde teslimatı beklememe rağmen kargom gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlara cevap verilmiyor. Telefonla sorgulama ya
"Diğer gün arayıp bilge veren Erzurum DHL transfer merkezi temsilcisi beyefendiye çok teşekkür ederim"
DHL e Commerce üzerinden 405988467660 numaralı kargomun 3 gün içinde teslim... edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen süre geçmesine rağmen gönderim hâlâ
DHL ecommerce ile gönderilen Airfryer kargom, 12 Şubat saat 23.00 civarında sistemde Kurtuluş şubesinden Ad... Te... İsi...mli bir kişiye teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ben tüm gün Kurtuluş, Şişli, İstanbul’daki adresimde kargomu beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapım çalınma
"Kargom elime ulaştı"
12.02.2026 tarihinde Niğde Merkez Derbent şubesi dağıtım bölgesinde DHL e‑C...ommerce tarafından teslim edilmesi gereken, mydukkan.com üzerinden sipariş
DHL E-Commerce ile Temu’dan aldığım 490821040025 takip numaralı gönderim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 15.09....2025'te “teslim edildi” olarak görünüyor. Kara yoluyla ulaşacağı için teslimatın aylar süreceği belirtilmişti, o yüzden uzun süre bekledim hatta o arada tamamen unuttum ve sonrada
DHL e Commerce Manisa Yunusemre merkez şubesinden 492964021810 takip numara...lı kargom bugün dağıtıma çıktı ancak şubeye de kargoyu getiren kuryeye de h
"Emine hanıma çok çok teşekkürler"
"Hazal Hanım en az 5 defa aradı ilgilendi"
"Emine Hanım'a ilgilisinden dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo’ya ait 236191413003 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Şubat Cumartesi gününden bu yana her gün k
DHL e‑commerce ile yaşadığım son iki gönderide ciddi bir teslimat gecikmesi sorunu yaşıyorum. Kargom için sabah saatleri...nde “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor ancak kargo genelde çok geç saatlerde elime ulaşıyor. Özellikle dün ve bugün için, sabah dağıtıma çıkmasına rağmen gün içinde beklediğim
"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçildi nasıl bir yol izleneceği ve bundan sonra daha özverili olunacağı konusunda bilgilendirme yapıldı tarafımıza"
04.02.2026 tarihinde DHL e‑Commerce Antalya Kültür şubesinden bizim adımıza... Parkop şubesine gelen bir gönderide, desi ve kilo aynı girildiği için karg
"Sorun giderildi"
"Teşekkürler."
Amazon üzerinden kum siparişi verdim ve gönderimin kargo süreci DHL E-Comme...rce tarafından yürütüldü. 6 Şubat 2026 günü öğleden sonra saat 15.00 civarı
"Hızlı aksiyon ve ilgi için teşekkürler"
"Teşekkürler"
DHL e‑commerce ile 12.01.2026 çıkış tarihli, 797509493749 numaralı gönderim... alıcıya hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor. Mü
DHL e‑Commerce Demirköprü Şubesi üzerinden gönderilen 472685364115 takip numaralı kargom, 02.02.2026 tarihinde sistemde ...şubede olarak görünmesine rağmen o tarihten bu yana kayıp durumundadır ve tarafıma teslim edilmemiştir. Yaşadığım kayıp kargo sorunu üzerine hem ilgili şube ile hem de DHL genel m
DHL e‑commerce aracılığıyla Temu üzerinden satın aldığım, içinde yaklaşık 530 TL değerinde 100 adet kalem bulunan ve 473...347883669 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. 29 Ocak tarihinde gönderim sistemde yanıltıcı bir şekilde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen o g
23 Ocak tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve DHL e-commerce ile gönderilen, 279527809233 takip numaralı kargom DHL e-com...merce Erbaa şubesine ulaştıktan sonra ilçeme sevk edilmedi, dağıtıma çıkarılmadı ve şubede unutuldu. Tokat/Niksar ilçesinde yaşadığım için zaten başka bir ilçedeki DHL şubesinden b
"DHL'den Emine Hanım süreçle çok ilgiliydi. Sorunum çözüldü. Siteden kurye talebi bir süredir yokmuş. Geri gelmesini rica ediyorum. Bulunduğum konumdan en yakın şubeye gitmek biraz zor."
DHL E-commerce üzerinden Zara ürünümün iadesi için kurye talep etmek istedi...m. Web sitenizde kurye talep sayfasında tüm adımları eksiksiz tamamlayıp iş
"Şikayetime hızlı bir şekilde çözüm bulundu. Müşteri temsilcisi Hazal hanım da çok yardımcı oldu Teşekkürler"
DHL E-commerce kargo ile Trendyol’dan gelen kargom için dağıtıma çıkıldığın...da telefonla arandım, evde olmadığımı belirterek her zamanki gibi esnafa bı
"İlgilenip sorunumu çözdüler ilk iletişimde irtibat kurmakta zorluk çekiliyor ama ulaştıktan sonra işlemler hızlıca tamamlanıyor. Teşekkürler."
30.01.2026 tarihinde DHL e‑commerce sistemine bireysel olarak üye olup hizm...etlerinden faydalanmak üzere tüm gerekli bilgileri doldurup, istenen zorunl
"Teşekkür ederim adresim değiştirildi"
DHL e‑Commerce Türkiye üzerinden İTX Turkey göndericili, 861973723702 takip... numaralı ve 7284 teslim kodlu kargomla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100