to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kadıköy’de DHL e‑commerce ile gelen kargolarımda, teslimat günüyle ilgili yalnızca “Bugün içinde kargonuz tesli...m edilecektir” bilgisini alabiliyorum. Tüm gün evde beklemek zorunda kalmama rağmen, saat aralığı hakkında hiçbir bilgi paylaşılmıyor. 14.08.2026 tarihinde de sabah saatlerinden b
DHL e commerce firması üzerinden gönderilen kargomun teslimat tarihi sistemde 8 Ağustos olarak görünmesine rağmen ürünüm... bu tarihte teslim edilmedi. Bugün pazar olduğu için de en erken pazartesi teslimat yapılabileceği anlaşılıyor ve bu da en az iki günlük bir gecikme anlamına geliyor. Kargo Pendik
1 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım IPL cihazım DHL e-commerce ile gönderildi ve o gün dağıtıma çı...ktığı göründü. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapı zilim çalındı ne de kurye tarafından arandım ya da mesaj gönderildi. Hafta sonu olduğu için teslimatın gerçekleşmesini bekledim ve
"Süreci başından sonuna kadar samimiyetle takip eden Hazal hanıma çok teşekkürlerimi iletiyorum"
DHL ecommerce ile İzmir Karşıyaka’da yaşadığım kargo süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. Yaklaşık 1 haftadır acil olara...k ihtiyaç duyduğum eşyamın olduğu kargom bir türlü teslim edilmedi. Bir kargoyu bir haftada getiremedikleri gibi, sonunda geldiklerinde de sadece arayıp ulaşamayınca kargoyu geri g
"T"
DHL ecommerce ile 688847489623 takip numaralı gönderim 26.12.2025 tarihinden beri kayıp görünüyor ve o tarihten bu yana ...kargomla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Sneakersonline üzerinden satın aldığım, içinde 2.712 TL değerinde spor ayakkabı bulunan paket bana teslim edilmesi gerekirken ortada yo
DHL e Commerce Hatay Defne şubesi üzerinden gelen kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Toygarlı köyünde ikamet et...meme rağmen kargolarım hiçbir zaman adresime getirilmiyor ve her seferinde şubeye gitmem isteniyor. Uzun süredir tüm gönderilerde bu uygulamayla karşılaşıyorum ve dünkü kargomda d
"Kargom bana ulaştı. Emine Hanım'a ilgisi için çok teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
23 Aralık tarihinde DHL e-commerce 804504815466 takip numaralı kargom dağıt...ıma çıktı olarak göründü. Mesai bitiminde ise sistemde “teslim edildi” yazm
"Teşekkür ediyorum"
DHL e-commerce ile Shoebutik’ten aldığım ürünün teslimatıyla ilgili sorun y...aşıyorum. 169400422196 numaralı kargomun dün teslim edilmesi gerekiyordu. A
DHL e-commerce MNG Kargo Üç Kuyular Şubesi'ne kargom geldi ve dağıtıma çıktı. Ancak kuryeleri, telefon açmadan ve evde o...lmama rağmen 'Size ulaşamadık' diye SMS attılar. Şubeyi aradığımda ise en yakın pazartesi günü gelip şubeden alabileceğimi söylediler. Hiçbir şekilde hata kabullenme yok.
"Teşekkürler S*** hanım"
DHL e commerce Antakya Odabaşı şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. 24 Ekim 2025 tarihinden beri 615762040315 takip numaralı, N11 üzerinde
DHL e Commerce üzerinden 5833******24 takip numaralı gönderimin teslimatınd...a gecikme yaşıyorum. 18 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken paketim hâlâ
"Teşekkürler"
20.10.2025 tarihinde saat 13:14’te DHL e commerce aracılığıyla gönderilen k...argom, Elmabahçesi şubesinde yanlış adrese teslim edildi. Ben daire 14’te o
"Çözüm bu kadar kolay iken keşke gerek kalmasaydı. Çağrı merkezinden arayan yetkiliye teşekkür ediyorum hızlı ilgisinden ve çözüm odaklı oluşundan dolayı."
23.09.2025 tarihinde A101’den aldığım Stanley buzluk ve Stanley termos içer...en 69712485919 numaralı kargom DHL Commerce Aliağa Şubesi’ne ulaştı olarak
"MNG DHL ekibi bu süreçte çok yardımcı oldular Tudors ile görüşme yapıp aynı ürünlerden tekrar çıkış yapılmasını sağladılar. Hepsine çok teşekkür ederim."
21.09.2025'de Tudors üzerinden satın aldığım elbise, MNG DHL e-commerce tar...afından 468937888863 takip numarasıyla kargoya verildi. Ancak aradan geçen
DHL e-commerce üzerinden gönderilen 386********* numaralı kargomla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Şubede..., kargolarım yaklaşık 3-4 gün boyunca bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Bu durum son bir aydır sürekli olarak tekrarlanıyor. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
DHL e Commerce üzerinden krmdukkan.com’dan aldığım ve 19 Eylül’de firmaya teslim edilen 114313582992 takip numaralı karg...om, 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul ve şu anda teslimat süresi 2 gün geçmiş durumda. Kargonun içinde kardeşimin okulda k
"Şikayetimden sonra kargom hemen teslim edildi alakadar olan herkese teşekkür ediyorum"
DHL e-commerce üzerinden 510460269602 takip numaralı kargom, 23.09.2025 tar...ihinde İstanbul Perpa’dan gönderildi. Aynı şehirdeki Esenyurt barbaros hayr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
