to read complaints and reviews, or file yours.
DHL Kargo ile Trendyol’dan gelen 5694******80 takip numaralı, 3771917254_11145555441 sipariş numaralı gönderim Ankara Kü...çükesat / E*** birimi tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Cuma günü tüm gün evde olmama rağmen sistemde “Gönderinizi, adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik. E*** b
"Emine Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
16.04.2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım alışverişin DHL eCommerce Türkiye kargo firmasıyla tarafıma teslim edil...eceği, takip sisteminde de kargomun Ankara Ulus Rüzgarlı şubesine ulaştığı ve gün içinde adrese teslim edileceği bilgisi yer aldı. Bu bilgiye güvenerek tüm gün adreste beklememe ra
"İlgileri için teşekkür ederim."
DHL kargo ile 09.04.2026 tarihinde Ankara Şentepe şubesinden içinde hayvan aksesuarı olan, isme özel 65 adet kuş bileziğ...i gönderimi yaptım. Takip numaram 5168******14. 14.04.2026 tarihinde sistemde Ankara Yenikent şubesinde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, şubeye gittiğimde kargonun hiç gelmed
"Şikayet sonrası yaklaşık 1 saat içinde arandım. Ahmet bey süreçle yakından ilgilenip geri dönüşleri şeffaf şekilde yaptı. Teşekkür ederim"
DHL Kargo Ankara Gersan Şubesinden özel bir mobil numaradan aranıp gönderin...izi çıkaracağız adresinizi verin denildi. Özel numara olması ve önceden de
"Ahmet beye teşekkürler"
Trendyol üzerinden 5 Nisan 2026 Pazar günü bir adet iş pantolonu siparişi verdim. Siparişin tahmini teslimat tarihi 10 N...isan olarak görünüyordu ancak DHL Ankara Söğütözü şubesi ne arama yaptı ne de ürünü adresime getirdi. Bugün 13 Nisan itibarıyla ise kargonun hiçbir şekilde bana ulaştırılmadan satı
"Teşekkür ediyorum ilginize"
Hivdesign adlı online alışveriş sitesinden Kaşmir İpek Vizon şal satın aldı...m. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 3 Nisan 2026 tarihinde Ankara
"Yok."
DHL kargo ile yaşamış olduğum bir sorunu paylaşmak istiyorum. 07.04.2026 tarihinde Ankara Polatlı’da teslim aldığım karg...omun kutusu yırtık şekilde geldi ve içindeki araba cam sıyırıcı çıtasının yerine takılan tırnağı kırılmış durumdaydı. Ürünü kendi imkanlarımla tamir etmek zorunda kaldım. Kargo fi
"Hazal hanıma ilgi ve alakaları için teşekkürler ediyorum"
DHL Kargo ile son dönemde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. ...Konya Sosyal Güvenlik Kurumu’nda görev yapıyorum ve adresim Fevzi Çakmak Ma
DHL Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 827138892993 takip numaralı kargonun teslimatı sırasında ciddi bir iletişim v...e hizmet sorunu yaşadım. 06/04/2026 tarihinde teslimat için gelen görevli, ben toplantıda olduğum sırada arama gerçekleştirdi ancak o an müsait olamadığım için telefonu açamadım. K
"Ahmet bey ilginiz için çok teşekkür ederim ❤️"
DHL Kargo, bana teslim edilmek üzere Ankara Sincan'dan gönderilen kargoyu A...nkara Keçiören'e 14.03 tarihinden itibaren teslim edemedi. Halen kargom ara
"Sibel Hanım. Arayarak aynı problemin tekrarlanmayacağını ve herhangi bir problem halinde kendisiyle iletişime geçebileceğimi belirtti. Teşekkür ediyorum."
3 Nisan 2026 saat 14.30 civarında Ankara Yenimahalle’de DHL Kargo görevlisi..., kargomun büyük olduğu gerekçesiyle kata çıkarmayı reddedip, binanın önüne
"Ahmet beye teşekkür ediyorum çözüm süreci ile yakından ilgilendi."
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden gelen, takip numarası 998260619685 olan gö...nderim 1 Nisan günü adresime getirildiğinde evde olmadığım için teslim edil
"Müşteri temsilcimiz olan hanımefendi çok kibar ve çok yardımcı oldu ve çözülemeyen sorunumu çözdü ☺️"
Zara'ya DHL kargo Ankara şubesi yüzünden yanlış giden kargomun iadesini ala...mıyorum; ne kargom Zara'dan geri dönüyor, ne iadesi yapılıyor. Aylardır bu
31.03.2026 tarihinde DHL Kargo Ankara Selanik şubesi üzerinden tarafıma getirilmesi gereken, takip numarası 5362******73... olan gönderimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Adres bilgilerimi doğru girmiş olmama ve çevremdeki adreslere teslimat yapıldığını bizzat görmeme rağmen, kargom için “adrest
"Teşekkürler"
DHL üzerinden Ankara Etimesgut’taki adresimden kargo iadesi için evden alım... talebi oluşturmaya çalışıyorum. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi eksiksiz
DHL Kargo’dan teslim edilmesini beklediğim gönderim için “dağıtıma çıkmıştır” mesajı aldım ve o gün özellikle evden çıkm...adım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom gelmeyince Ankara Emek şubesine gittim. Şubede bana böyle bir gönderinin hiç gelmediği söylendi. Buna rağmen bir gün önce sistemde
"Çözüm ekibinden Emine hanıma teşekkür etmek istiyorum sorunumun çözümü için her aşamada ilgilendi yardımcı oldu"
DHL e-Ticaret üzerinden verdiğim ve MNG Kargo ile gönderimi yapılan, 23.03....2026 tarihinde teslim edilen 724254544896 takip numaralı ve 1‑r‑7‑5472002 s
24.03.2026 tarihinde DHL kargo tarafından telefonla arandım. Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’nde kalıyorum. Arayan görevl...i, kargomu kargo dolabına bırakacaklarını söyleyerek benden teslimat kodunu istedi, ben de kodu paylaştım. Ancak kısa süre sonra aşağı indiğimde kargomun dolapta olmadığını gördüm.
"Hazal Hanım'a ilgisi ve kibarlığı için teşekkür ederim."
DHL e-ticaret ile gönderilen 952151882251 takip numaralı kargom, 19.03.2026... ve 23.03.2026 tarihlerinde Ankara Yenimahalle Gersan şubesinden dağıtıma ç
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Ankara Balgat DHL şubesi aracılığıyla pazartesi günü Gardrops platformu üzerinden bir gönderi yaptım. Gönderinin içeriği... 2-3 yaş çocuk ayakkabısı olup, kendi küçük kutusu içinde kargoya verilmiştir. Daha sonra çektiğim fotoğraflara baktığımda, paketimin desi değerinin şube personeli tarafından 5 de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100