5
Çözüldü
28 Ağustos 14:298
"Teşekkür ederim"
Sabriye şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye dağıtımda
8.397 şikayet
5
Çözüldü
Petlebi Kedi Maması Teslimatındaki Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunu
28 Ağustos 14:2299
"Ahmet beye süreçle ilgilendiği için çok teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Adrese Teslim Gösterilen Kargonun Şubeden Alınması Kabul Edilemez
28 Ağustos 13:1134
"Benimle iletişime geçen Emine hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
DHL Kargo’nun Gaziantep Nizip ilçesindeki dağıtım bölgesinde ciddi bir mağd...uriyet yaşıyorum. Bugün dağıtıma çıktığı görünen, takip numarası 5422******
1
Kuryenin Talimatlarıma Uymaması Ve Paketlerin Çalınması Nedeniyle 3000 TL'lik Alışverişim Kayıp
27 Ağustos 20:0259
Trendyol üzerinden verdiğim 11520902481 ve 11521672492 numaralı siparişlerimin DHL Kargo ile yapılan teslimat sürecinde ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Karapürçek biriminden dağıtıma çıkan kargo görevlisi 21 Ağustos günü öğleden sonra saat 3–4 suları arasında beni aradı. Telefonda kaba bir üslupla yal
5
Çözüldü
DHL’nin Adres Bulunamadı Gerekçesi Yanlış: Evdeyken Paketi Teslim Etmedi
27 Ağustos 17:5614
"Hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim"
27 Ağustos Perşembe günü tüm gün evde olmama rağmen DHL kargo tarafından ad...resimde bulunamadığım gerekçesiyle paketimin teslim edilemediğine dair SMS
5
Çözüldü
DHL Kargo Takibi Durdurulmuş Ve Teslimat Gecikiyor
27 Ağustos 17:3034
DHL Kargo ile gönderilen, Trendyol’dan KİP satıcısından aldığım ve teslimat... numarası 10786016044, kargo takip numarası 722826574826 olan siparişim 26.
5
Çözüldü
DHL Kargo Kritik Toplantı Gönderisi Gecikmeli Teslim Edilmedi
27 Ağustos 16:5855
"İlginize çok teşekkür ediyorum, keşke bütün çalışanlarınız beni arayan Emine hanım kadar güler yüzlü, samimi ve iş bitirici olsa hiç sorun yaşanmazdı 🙏🏻"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 900106928...249 takip numaralı, göndericisi Ebruli Butik olan kargom için bir gün önce
5
Çözüldü
DHL Kargo 4 Yaşındaki Çocuğa Yanlış Adrese Teslimat Yaptı
27 Ağustos 16:1036
"Yardımcı olduğunuz ve mağduriyetim giderildiği için teşekkür ediyorum. Yapılan bir yanlışlıkla başka bir ailenin çocukları sevindi. Tarafıma gönderilen telafi hediyesi ile de benim çocuğum mutlu oldu."
27.08.2026 tarihinde DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşma...k istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişte adresi yanlış girdiğimi
Samsun DHL Kargo Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Gecikme
27 Ağustos 16:0139
Samsun DHL Kargo Kurupelit şubesine bağlı bir gönderimde ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Kargomun üzerinden 3 gün geçme...sine rağmen teslimat yapılmadı. Sistemlerinde adrese geldiklerini ve 0212’li bir numaradan beni aradıklarını iddia ediyorlar, ancak telefonumda bu firmaya ait tek bir cevapsız çağr
DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
27 Ağustos 14:2121
26 Ağustos saat 09.54’te DHL tarafından dağıtıma çıkarılan kargom 27 Ağustos saat 13.40 olmasına rağmen hâlâ teslim edil...medi. Gönderi takipte sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok. Kargomun içinde bugün giymek için aldığım elbise bulunuyor ve benim için zamanlaması son dere
DHL Kargo Muğla Karya Şubesinde Sürekli Teslimat Sorunları Ve Kaba Tutum
27 Ağustos 14:1179
Yaklaşık 1 yıldır DHL Kargo Muğla Karya şubesiyle sürekli sorun yaşıyorum ve artık bıkkınlık derecesine geldim. Özellikl...e Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne her gün farklı kargo firmalarının sorunsuz şekilde teslimat yaptığını görürken DHL’in hiçbir şekilde yardımcı olmaması ciddi mağduriyet yar
5
Çözüldü
Yanıltıcı Otomatik SMS Ve Çözüm Odaklı Olmayan Müşteri Hizmetine Karşı Şikayet
27 Ağustos 13:4843
"Teşekkür ederim"
DHL ecommerce İstanbul Şeyhli şubesinin teslimat ve müşteri hizmetleri yakl...aşımıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün kargom dağ
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilemedi Ve Telefonla Geri Dönüş Yok
27 Ağustos 12:1095
"Tatilimizi ertelemek zorunda da kalsak yardımcı olan herkese teşekkürler."
27.08.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki adresime DHL Kargo üzerinden be...klediğim gönderi, evde olduğum halde hiç kapım çalınmadan “teslim edilemedi
5
Çözüldü
DHL Dereköy Mahallesindeki Yanlış Teslimat Bilgisi Ve Kargo Getirilmedi
27 Ağustos 11:4969
"Yakından takip edilip kargom elime ulaştı desteklendiği için çok teşekkür ederim."
26.08.2026 tahmini teslimat tarihli, 450131129129 takip numaralı DHL kargom... Dereköy Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gerekirken getirilmedi. T
Teslim Edilemeyen Kargo Ve İade Sorunu Nedeniyle Doğum Günü Mağduriyeti
27 Ağustos 10:42129
DHL Kargo İstanbul Petrol İş şubesine ait 5066******55 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. 21.08.2026 Cumartesi sabah saat 09:33’te kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Bu kargo, pazar günü çocuğumun 1. Yaş doğum günü için misafirlerime vereceğim hediye
MNG Kargo Bilgilendirme Eksikliği Ve Habersiz İade
27 Ağustos 10:3135
MNG Kargo’nun kargo teslimat ve bilgilendirme süreçleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 19’unda dağıtıma çıkan 3737...07521554 takip numaralı gönderim için tarafıma ne arama yapıldı ne de bilgilendirme mesajı gönderildi. Sisteme baktığımda kargomun 21’inden beri hâlâ “dağıtımda” göründüğünü gördüm
5
Çözüldü
DHL Kargom Dağıtımda Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi
27 Ağustos 03:0573
24 Ağustos’ta DHL ecom üzerinden Trendyol göndericili, 930112679590 takip n...umaralı kargom Şırnak Cizre’de dağıtıma çıkarılmasına rağmen bana teslim ed
Şubede Teslim Alınamayan DHL Kargo İadesi
26 Ağustos 22:4527
DHL Kargo’nun Çapa şubesine teslim edilen böcek ilacı ürünüm dün dağıtıma çıkmasına rağmen, evde olmadığım için teslim e...dilemedi ve bugün hemen göndericiye iade sürecine alındı. Gönderime ait takip numarası 11532332905, Trendyol sipariş numaram ise 7280036259827245’tir. Kargonun şubede belirli bir
5
Çözüldü
Kargo Tesliminde Zorunlu Kod İsteği Ve Şikayet Sistemindeki Hata
26 Ağustos 19:0446
"Teşekkür ederim"
DHL e-commerce üzerinden gelen kargomun teslimatı sırasında hem kurye hem d...e dijital kanallar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kayseri’de bugün saa
4
Çözüldü
26 Ağustos 18:0418
"Teşekkürler"
Berra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Şubeden Alınan Ücretli Kargo Teslim Edilmedi
26 Ağustos 17:5731
"Müşteri Temsilcisi Ahmet Bey 2 kere aradı, ilgilendi sorunu çözdü, kargom tekrar dağıtıma çıktı özenli desteği için teşekkür ederim."
Bebek Arabası Kapı Teslimatı Reddedildi, Gebe Müşteri Mağdur Oldu
26 Ağustos 16:1149
22.08.2026 Cumartesi akşamı Cybex marka bebek arabasını Piazza Avm’deki mağazadan satın aldım. Ürün için elden teslimat ...olmadığı, kargo ile adresime gönderileceği özellikle belirtildi. Bugün saat 15:20’de DHL e-com tarafından arandım ve yalnızca aşağıya kadar teslimat yapabileceklerini, benim de 3
5
Çözüldü
DHL Kargomun Ev Adresime Teslim Edilmemesi Ve 47 Km Uzak Şubeden Alınma Zorunluluğu
26 Ağustos 14:5855
"Hızlı çözüme ulaştı 1 günde kargo teslime edildi"
DHL Kargo ile adresime teslim edilmesi gereken 731226709379 takip numaralı ...gönderim, “bulunduğunuz bölgede dağıtıma çıkmıyoruz” denilerek 47 km uzakta
1
Umut Mahallesi’ne DHL Teslimatının Yokluğu
26 Ağustos 13:4836
Samsun Çarşamba’da Umut Mahallesi’nde ikamet ediyorum. DHL e Commerce Çarşamba şubesi üzerinden gelen kargom için yaşadı...ğım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 904645035583 takip numaralı kargom bugün Çarşamba şubesine ulaşmasına rağmen, bulunduğum bölgeye dağıtım yapılmadığı ve kargoyu şubeden
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100