DHL Teslimat Dışı Bildirimi Ve Uzun Şube Yolculuğu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

"Teşekkürler"
DHL Kargo ile 295131875150 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Ürünüm Kayseri Kocasinan Argıncık şubesine ulaşmasına rağm

"Teşekkürler"
DHL Kargo ile 295131875150 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Ürünüm Kayseri Kocasinan Argıncık şubesine ulaşmasına rağm

"Telefonla görüştüğüm Hazal hanım sorun kendi sorunuymuş gibi o kadar çok ilgilendi ki sonuca ulaştırmak için kaç kez telefon edip gönderinin gelip gelmediğini kontrol etti elinize mutlaka ulaşacak diye en son görüşmemizden sonra dediği gibide oldu çok teşekkür ediyorum"

"Teşekkür ederim ilgelenildi"

DHL Kargo’nun Milas şubesinde bulunan, içinde yaklaşık 2.000 TL değerinde yüzük bulunan 610991755053 numaralı kargom, al...ıcıya ulaştırılmak yerine hiçbir dağıtım bilgisi sisteme girilmeden doğrudan iade sürecine alınmıştır. 26 Şubat’tan beri kargonun şubede beklediğini görüyorum. Alıcı, belirtilen a

Benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, keyfi şekilde kargo iadesi yapan DHL ecommerce Adana Ceyhan şubesinden şikaye...tçiyim. 18 Şubat’ta kargoya verilen ve Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, 10238680677 teslimat numaralı kırtasiye/kitap gönderim, iş yerime gelmesi gerekirken “dağıtıma çıktı, k
"İlginiz için teşekkür ederim emine hanım çok yardımcı oldu"

"Göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ediyorum."

"Hazal hanıma ilgi ve pratik çözümü için teşekkür ederim."
Kırıkkale Yahşihan MNG Kargo şubesi üzerinden N11’den verdiğim 203249973134... numaralı siparişime ait kargom bana hiç teslim edilmedi, telefonla da kesi

"Sorun giderildi Teşekkürler"
DHL ecommerce Malıköy birimi tarafından 5582******47 takip numaralı kargom ...için 28.02.2026 tarihinde “evde bulamadık” şeklinde gerçeğe aykırı bir beya

"Çağrı merkezindeki ahmet beye teşteşekkürler"
Ne yazık ki DHL ile anlaşması bulunan Motomax firmasından yaptığım alışveri...ş sonrası yaşadığım kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5456***
Konya Selçuklu Yazır mahallesinde DHL ile yaşadığım teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi g...ereken, içinde dolap standı bulunan kargom sabah 09.30’dan beri “dağıtımda” görünüyor ancak gün boyu ne bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Kargo takip nu

"Müşteri hizmetleri dönüş yaptı, kargo teslimatı yapıldı. Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
DHL MNG Kargo ile 950290917806 takip numaralı gönderim için Malatya Darende... ilçesinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen kargo tesli

26.02 tarihinde Bursa İnegöl adresime DHL ile teslim edilmesi gereken kargom için tüm gün evde beklememize rağmen kargo ...tarafımıza teslim edilmedi. Saat 13.30 civarında arandım, adres tekrar soruldu, açıkça tarif edip paylaştım ve kargomun dağıtımda olduğu söylendi. Ardından saat 14.00 civarında tek

"Teşekkürler"
DHL ile 686509483969 takip numaralı gönderim bugün teslim edilmediği halde ...“kabul edilmedi” denilerek iade sürecine alınmış görünüyor. Oysa ben kargoy

İstanbul Suadiye MNG Kargo şubesi üzerinden gönderdiğimiz 2348350425-a numaralı kargomuz müşterimize teslim edilmedi. Ku...ryenin teslimat öncesi müşterimizi aramaması nedeniyle, şubeden müşterimizi arayıp kargoyu şubeden teslim alması gerektiği söylenmiş. Müşterimiz bu durumdan rahatsız olup siparişi

23 Şubat tarihinden kargoya verilen ürün İstanbul içinde olmasına rağmen bana teslim edilmedi. 3 gündür takip ekranında ...hareket yok. Müşteri hizmetlerini aradım diyor ki paket yanlış dağıtım şubesine gitmiş nasıl oluyor bende anlamadım ama olmuş. Dünden beri 3 sefer aradım her seferinde talebiniz al
"İyiydi"
Erzurum Çaykara DHL Kargo şubesine ait 231791176909 takip numaralı kargom i...ki gün önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Adresimi doğru
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Ka...rgoyu teslim etmeye gelmedikleri halde her seferinde sistemde “geldik, evde

"DHL müşteri temsilcisi sayın hazal hanıma teşekkür ederim."
DHL adlı kargo şirketinden 26.02.2026 tarihinde akşam saat 21:45’te 5640***...***11 takip numaralı kargom için arandım, ancak o an telefona yetişemediğim

"Emine Hanım da DHL den iletişime geçti teşekkür ederim kendisine ilgisi için 🙏🏻"

"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü teşekkür ederim"
DHL Kargo ile Siirt Merkez’de ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. İçinde 6...’lı mutfak sandalyesi bulunan kargom şu anda şubede bekletiliyor, ancak adr

"Emine hanım çok iyi davrandı hemen çözüm sağladı buradan emine hanıma selamlar😃"
DHL ecommerce ile gelen kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen k...argom halen teslim edilmedi. Yaklaşık 2–3 saattir dağıtımda gözükmesine rağ

"Emine hanımın desteğiyle kargom teslim edildi. Umarım şubedeki çalışanlar da kendini geliştirir. Bir daha bu sorunu yaşamayız."
Daha önce MNG ile yaşadığım sorunlar DHL de de aynen devam ediyor. Çalışan ...zihniyet bozuk olunca firma isminin pek önemi kalmıyor. DHL aracılığıyla 7

"🙂🙂"
25.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen, 9058******54 takip numa...ralı ve 10249908342 teslimat numaralı DHL kargom için Ağrı Patnos şubesinin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100