to read complaints and reviews, or file yours.DHL’nin Adres Bulunamadı Gerekçesi Yanlış: Evdeyken Paketi Teslim Etmedi
27 Ağustos Perşembe günü tüm gün evde olmama rağmen DHL kargo tarafından adresimde bulunamadığım gerekçesiyle paketimin teslim edilemediğine dair SMS aldım. Oysa herhangi bir şekilde kapım çalınmadı, aranmadım ve fiili bir teslimat girişimi olmadı.
Mesajda gönderi numarası 62555100578990 olan paketimin teslimatının başarısız olduğu ve alıcı bulunamadığı yazıyor. Adreste olmama rağmen böyle bir gerekçeyle teslimat yapılmaması beni mağdur etti.
Paketimin en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Yasemin E, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL’nin Adres Bulunamadı Gerekçesi Yanlış: Evdeyken Paketi Teslim Etmedi konulu ve 36911534 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
