5
Çözüldü
Erva
10 Mart 16:20
Erva şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye dağıtımda
10.388 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kuryenin Saygısız Teslimat Yaklaşımı Ve Siparişin Geri Alınması
Ömer
10 Mart 14:54331
"Teşekkür ederim ahmet beyin ilgisi muhteşemdi"
Amazondan aldığım DHL kargo firması ile gönderilen siparişimi kurye keyfi o...larak, saygısızca çok acil işi varmış gibi bırakmadan geri götürdü. İlçede
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Ve İletişim Sorunu
Zeynep
10 Mart 13:55224
"Ürünüm teslim edildi teşekkürler"
08.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün DHL Kargo’ya verildi. ...Teslimat sürecinde Sahrayıcedit DHL/MNG Kargo şubesi ile ciddi sorun yaşıyo
1
DHL Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Yıldırım
10 Mart 13:43203
Yine DHL, yine DHL, yeter artık. DHL ile gönderilen, içinde t‑shirt bulunan kargomun tahmini teslimat tarihi 10.03.2026 ...olarak görünmesine rağmen, bugün olmasına karşın dağıtıma çıkmayı, Van Tuşba’daki varış şubesine bile ulaşmamış durumda. Teslimat tarihi bugün olduğu halde kargonun hâlâ şubeye dah
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi Ve İade Edildi
Fatih
10 Mart 13:06602
"Yardımınızdan dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü."
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği ...duydum. 05.03.2026 tarihinde saat 10:39’da, 5411******68 takip numaralı yur
5
Çözüldü
Mustafa
10 Mart 12:17156
"Emine hanıma teşekkürler"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Tesliminde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Seçil
10 Mart 11:43529
"Müşteri hizmetleri tarafından Emine Hanıma teşekkür ediyorum sorunumla yakından ilgilenip hızlıca çözülmesini sağladı 😌"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim şarjlı diş fırçasının DHL ile gönderimi... için takip numaram 940693195506’dır. Gönderim Erzurum Yakutiye ilçesine te
5
Çözüldü
Yanlış Adres Eksik İddiası Teslimatı Geciktiriyor
Veysel
10 Mart 06:27287
"İlgili müşteri hizmetleri tarafımda iletişime geçti ve hemen sorunu çözdü DHL kargo Şikayetvar ekibine teşekkürler"
09.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim, 72800309155...24080 takip numaralı siparişim için “bugün dağıtıma çıktı – adres eksikliği
5
Çözüldü
DHL Kuryesi Teslim Etmedi, Doğum Günü Hediyem Gecikti
Mustafa
9 Mart 19:39273
"Çok Teşekkür ederim 3 gündür çözülemeyen sorunumu birkaç saat içinde hallettiler müşteriyi önemsiyorlar"
DHL ecommerce ile 335753394140 takip numaralı gönderim 07.03.2026 tarihinde...n beri sistemde sürekli “Dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edi
5
Çözüldü
Teslim Edilmedi, Aranmadı İddiası Yanıltıcı
Havva
9 Mart 19:32400
"Kargom teslim edildi ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkürlerimi iletiyorum"
Bugün DHL Kargo’dan teslimatım için sabah saatlerinde “dağıtıma çıktı” şekl...inde mesaj aldım. Gün boyu beklememe rağmen ne arandım ne de kapıma gelindi
5
Çözüldü
MNG Kargo Uşak Kilim Şubesinde Kamera Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz
Nazire
9 Mart 19:32190
"Harika"
Eski MNG Kargo Uşak Kilim şubesine DHL ecommerce üzerinden gönderilen kamer...am için cumartesiden beri “dağıtıma çıktı” bilgisi görünüyor, ancak ürün ta
5
Çözüldü
N11 Siparişim DHL Kargoda 1 Hafta Şubede Bekliyor
Batuhan
9 Mart 18:59312
"Teşekkür ederim Emine hanım çok ilgiliydi"
N11 üzerinden verdiğim sipariş DHL Kargo ile gönderildi; ancak kargom yakla...şık bir haftadır teslim edilmedi. DHL’in kendi sisteminden kargo hareketler
5
Çözüldü
DHL Kargo Adrese Teslim Etmiyor Ve Kadınları Mahalle Kıraathanesine Bırakıyor
Gül
9 Mart 15:56305
"Konuyla ilgilenen Emine Hanım'a teşekkürler. Sorunumu çözdü ve kargolarım evime teslim edildi. Ancak sonraki kargolarımda tekrar aynı problemleri şubeden dolayı yaşayacağıma inanıyorum. Umarım tekrarı olmaz."
Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum ve çok sık online alışveriş yapan biriyim.... Ev adresime diğer tüm kargo firmaları sorunsuz teslimat yaparken, DHL Karg
5
Çözüldü
DHL Kargo Adres Hatası Nedeniyle Mochi Ürünüm Gecikiyor Ve Müşteri Güveni Sarsıldı
Sevda
9 Mart 13:44591
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Mochi markasından satın aldığım ve ücretini peşin olarak ödediğim ürünüm DH...L Kargo ile tarafıma gönderildi. Takip numarası 148781964641 olan gönderi,
5
Çözüldü
DHL Teslimatında Adres Hatası Ve Tekrarlanan Gecikmeler
Sevda
9 Mart 13:44910
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Mochi markasından satın aldığım ürün, DHL Kargo ile gönderildi ve cumartesi... günü dağıtıma çıkarılmış. Ancak ben telefonla aranmışım; müsait olamadığım
5
Çözüldü
DHL Kargomun Adrese Teslim Edilmemesi Ve Şubede Keyfi Bekletilmesi
Meryem
9 Mart 12:12325
"İki gün boyunca arayıp uğraştığı için temsilci Ahmet beye çok teşekkür ederim bugün de yine arayıp dağıtıma çıktığını haber verdi satıcıdan kaynaklı bir hata olmasına rağmen bana çok yardımcı oldu Allah razı olsun onun sayesinde bu markaya olan güvenim artı tekrar çok teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile Asrı Şifa’dan verdiğim siparişim, adresime getirilmesi gereki...rken keyfi olarak şubede bekletiliyor. Ağrı Doğubayazıt’ta bulunan şubeden
Dağıtım Yapmadığı Bölgelerde Kargo Kabulü Ve Yanıltıcı Otomatik Mesajlar
Gönül
9 Mart 10:21242
Ordu Fatsa’daki DHL Dolunay Kargo şubesiyle en az 3 yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Şubenin hizmeti sadece belirli ilçeler... için olmasına rağmen, teslimat yapılmayan bölgelere gelen kargolar kesinlikle dağıtıma çıkarılmıyor. Adrese hiç gelmedikleri ve aramadıkları halde, sistemden “adreste bulunamadını
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Şube İletişim Sorunu
Mustafa
9 Mart 09:56338
Cizre DHL ecommerce aracılığıyla tarafıma gönderilen 5321******21 numaralı ...kargo, evime hiç gelinmediği halde sistemde “ulaşılamadı, teslim edilemedi”
DHL Commerce’in Dağıtım Hatası Ve Müşteri Hizmeti Eksikliği
Hakan
9 Mart 05:45511
DHL Commerce ile D&R’den gelen 5308******41 takip numaralı kargom 3–7 Mart 2026 tarihleri arasında dağıtıma çıkarıldı; a...ncak teslim edilemeden geri gönderildi. Kargo firması sadece bir kez adrese gelmiş, bir kez de arama yapmış; 15 dakika içinde dönüş yapılmayınca daha sonra telefonla da ulaşılamamı
5
Çözüldü
DHL Kargom Teslim Edilemedi, Bilgilendirme Yok
Kezban
9 Mart 00:36393
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim ilgisi için"
5
Çözüldü
Sena
7 Mart 16:02130
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum, ürünüm teslim edildi"
Sena şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Sefa
7 Mart 14:47
Sefa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kurye Davranışı Kadınlar Günü Hediyesini Mahvetti
Kazım
7 Mart 14:33162
"Sibel Hanım sorunu çözdü. Kendisine destekleri için teşekkür ederim."
DHL ecommerce ile 990268036910 takip numaralı gönderimizin teslimatında bug...ün Ankara Çankaya bölgesinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kurye dağıtıma ç
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatında Tekrarlanan Gecikme Ve Kırıcı İletişim
Elif
7 Mart 14:18144
"Hazal hanım ilgilendi teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."
Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde DHL üzerinden beklediğim kargom, 6 Mart ...tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. O gün akşamüst
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100