DHL Ecommerce Türkiye Kargoları Dağıtmıyor
"Sorunum çözüldü"
Bursa Kestel DHL şubesi kargoları dağıtmıyor, saat 17:37 de kargonuz dağıtı...ma çıkarıldı mesajı gönderip,18:48 de bütün gün evde olmamıza rağmen sizi e
"Sorunum çözüldü"
Bursa Kestel DHL şubesi kargoları dağıtmıyor, saat 17:37 de kargonuz dağıtı...ma çıkarıldı mesajı gönderip,18:48 de bütün gün evde olmamıza rağmen sizi e
Diyarbakır Talaytepe MNG Kargo/ DHL şubesine 30 Aralık 2025 te Bursa ya gönderilmek üzere bir kargomu ücretini ödeyerek ...teslim ettim. Şubedeki görevli alıcı telefon numarasını ve adres bilgisini yanlış girmesinden kaynaklı ertesi gün tekrar giderek düzeltilmesini talep ettim. Bursa İpekböceği şubesi
"Teşekkürler geldi"
DHL aracılığıyla 879647286610 takip numaralı kargom bugün Bursa’daki adresime hasarlı ve kırık şekilde teslim edildi. Ür...ünün paketi hasarlıydı ve içindeki ürün de kullanılamayacak durumda çıktı. Hasarlı teslim edilen bu gönderi için tarafıma hasar tazmini yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelem


"Temsilci gayet ilgili ve kibardı teşekkürler."
31.12.2025'de DHL Bursa Uludağ şubesine teslim edilen kargom 3 gündür şubed...e bekletiliyor ve hala kargoya verilmedi. Ürünüm şubeye bırakılmasına rağme
Bugün Bursa Nilüfer ilçesinde DHL Kargo’ya ait 573285241719 takip numaralı gönderimle ilgili kurye kaynaklı bir sorun ya...şadım. Saat 15.00-16.00 aralığında kurye, daha adrese gelmemiş olmasına rağmen beni arayarak aşağıya inmemi istedi ve adrese teslim sorumluluğunu yerine getirmedi. Kuryelerin, adr
"Anında dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Bursa Gürsu’da DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili şikayetimi... paylaşmak istiyorum. 193706888824 takip numaralı gönderim için cumartesi g
27.12.2025 tarihinde saat 12:50 civarında Amazon iadesi yapmak için Bursa Orhangazi’de bulunan DHL şubesine gittim. İade... edeceğim ürün için kullanılacak standart kargo poşeti karşılığında benden 80 TL talep edildi. Sadece bir kargo poşeti için bu tutarın son derece yüksek ve haksız bir ücretlendirme
Son bir ay içinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen iki ayrı porselen fincan takımı kargom, Bursa İnegöl Oylat şubesinde...n teslim aldığımda her seferinde kırık çıktı. Toplam 6 kutu fincan takımım ciddi şekilde hasarlıydı ve ürünlerin paketlenmesinde ve taşınmasında özen gösterilmediğini net olarak gö




"Ahmet beyin ilgisi sayesinde problemim çözüldü."
"Teşekkürler"
DHL Bursa Osmangazi ipek böceği şubesiyle defalarca aynı sorunu yaşıyorum. ...Diğer bütün kargolarım sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilirken, DHL
"Kargo firması aradı ve özrünü belirterek durumu belirtti teşekkür ederim kendilerine sorunum çözülmedi ama yaklaşımları ve olaya bakışları mutlu etti açıkçası tüm kargo firmaları kanun gereği 30 desiden fazla olan kargoları kapıya bırakıyorlarmış, sipariş verirken bundan sonra dikkat edip sipariş vereceğim."
18.12.2025 tarihinde, DHL Kargo ile 668536462548 takip numaralı gönderimin ...teslimatı sırasında Bursa Osmangazi adresimde sorun yaşadım. Kargo görevlis
17.12.2025 tarihinde saat 15:00 civarında, kurumsal bir firmaya ait iade kodum olan 3496873380 ile bir şarj cihazını DHL... eCommerce Bursa Mini Hub şubesinden göndermek istedim. Ancak iade kodu ile işlem yapmak istememe rağmen, ürünün elektronik bir cihaz olduğu gerekçesiyle kargoyu kesinlikle kabul e
"Teşekkürler:)"
DHL ile 138572776994 takip numaralı gönderim, 16 Aralık saat 18.14’te tesli...m edildi olarak görünmesine rağmen paket bana ulaşmadı. Takip ekranında kar
"Merhaba, Yaşadığım sorunun kısa sürede çözülmesi için şirketinize teşekkür ederim. Özellikle teslimat görevlisi sürecin her aşamasında son derece nazik, yardımsever ve profesyonel davrandı. Kendisine tüm kalbimle teşekkür ediyorum. Saygılarımla, Abdullkarım m."
12.12.2025 tarihinde DHL kargo görevlisi beni aradı ancak görüşme çok kısa ...sürüp hemen sonlandırıldı. Hemen ardından numarayı geri aramama rağmen tele
09.12.2025 tarihinde MNG Kargo Görükle Bursa şubesine ait 408691154637 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun ...yaşadım. Alıcı olarak şehir dışında olmama ve evde kimsenin bulunmamasına rağmen, beni aramadan, teslim kodu almadan, sanki ben teslim almışım gibi sistemde "teslim edildi" olarak
"İlginiz ve çözüm odaklı yardımınız için teşekkür ederim."
06.12.2025'de MNG Kargo Bursa Dikkaldırım Şubesinden, Etsy mağazama gelen b...ir sipariş için yaklaşık 1.600 TL değerinde bir kargo gönderdim. Kargonun a
"Emine Hanım. Şubedeki sorunu gerekli birimlere aktardı çözüleceğini bildirdi, yardımcı oldu, teşekkürler."
Bursa Karacabey’de yaşıyoruz ve DHL Kargo’nun evden kargo alma hizmetini ku...llanmak istedik. Ancak Karacabey şubesini aradığımda bu hizmetin ilçemizde
Cuma günü İstanbul’dan Bursa’ya gönderilmek üzere kargomu DHL’ye teslim ett...im. Kargoyu teslim almalarına rağmen bana herhangi bir takip numarası veril
"Teşekkürler"
29 Kasım tarihinde Bursa Korupark DHL şubesine bir iade kargosu teslim etti...m. Kargo teslimi sırasında verilen takip numarasını ve fişte yazan kodu def
"Merhaba sorunum çözüldü mahalleden birisine teslim edilmiş kendisi de bize bir şey söylemedi gerçekten hem özür dilerim hem teşekkür ederim kolay gelsin"
Bursa Başaran bölgesine DHL Kargo ile gönderilen ruj siparişim için ilgili ...kargom, sistemde bugün teslim edilmiş görünüyor ancak uygulamaya girdiğimde
19/11/2025 tarihinde verdiğim sipariş, 21/11/2025 tarihinde DHL Kargo’ya te...slim edilmiş olarak görünmektedir. 860019890653 takip numaralı gönderim, o
"Koton da cevap verdi. Karışıklık giderildi. Ücreti bankaya iletmiş"
DHL Kargo aracılığıyla Koton’dan verdiğim 3077223458952311 numaralı sipariş...imle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu sipariş kapsamında iki ürünü, Kot
25 Kasım 2025 tarihinde Bursa Nilüfer 23 Nisan şubesine bağlı olarak gönderilen ve 837539479976 takip numaralı kargom iç...in “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen, o gün evime hiç uğranmadı. Adresime gelinmeden sistemde teslim edilemedi görünmesi hem mağduriyet hem de zaman kaybı yaşattı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100