to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Gösterilen Kargo Ulaşmadı Ve DHL Yanıt Vermedi
05.06.2026 tarihinde DHL ile gönderilen 679249398190 takip numaralı kargom, sisteme bir gün sonra “teslim edildi” olarak işlenmesine rağmen, ben evde olmama rağmen ne arandım ne de kargoyu fiilen teslim aldım. Herhangi bir şekilde kapıma gelinmediği halde gönderim teslim edilmiş gibi gösterildi.
Bu durum üzerine DHL’i arayarak şikayetimi ilettim ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem kargomun bana ulaştırılmaması hem de teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Kargomun nerede olduğunun acilen araştırılmasını, yanlış yapılan teslim kaydının düzeltilmesini ve gönderimin en kısa sürede bizzat bana teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekli diğer yerlere de şikayette bulunacağım zaten. Parayı kazanmak zor, üstelik bir de böyle paranın değeri yokmuş gibi davranılması üzücü. Yıl 2026 ama bir kargo teslimi bile sorun oluyor. Paralar çöpe gidiyor.
Sayın Gizem Y, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Teslim Edildiği Gösterilen Kargo Ulaşmadı Ve DHL Yanıt Vermedi konulu ve 36291128 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Çözüme ulaşılmadı henüz. Günlerdir basit bir iade için bekliyoruz. Lütfen beni aramayın sadece ürün iademizi yapınız. Teşekkürler
