Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Adres Değişikliği

342 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
Şeyda
Şeyda
1 Haziran 21:1442

"Emine hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim sorun kargo firmayla ilgili değil butikçi ile olduğu anlaşıldı nazik ve anlayışlı davrandı"

Şeyda şikayetini yayından kaldırdı

DHL Müşteri Hizmetinde Uzun Bekleme Ve Adres Değişikliği Yönlendirme Eksikliği

Asude
Asude
1 Haziran 14:15163

Trendyol üzerinden “Medikal Online” satıcısından Coloplast marka Comfeel yara örtüsü siparişi verdim. Bu siparişimin kar...

5
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Kargom Gecikti, Adres Değişikliği İzni Reddedildi

Melek
Melek
22 Mayıs 16:2272

"Hazal Hanım şikayet sonrasında konuyla ilgilenmiş olup, süreci hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde ele alarak kargonun kısa sürede tarafıma teslim edilmesini sağladı. Göstermiş olduğu ilgi, takip ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine teşekkür ederim. Çalışmalarında başarılar dilerim.""

DHL e-ticaret ile 470635103241 takip numaralı kargom 20.05.2026 tarihinde k...

Adresim Teslimat Dışı Bölge Olarak İşaretlenmesi Zaman Kaybına Yol Açıyor

Makbule
Makbule
22 Mayıs 11:04116

Isparta Merkez sav Kasabası’nda ikamet ediyorum. Merkeze uzaklığımız çok fazla olmamasına rağmen adresim “teslimat dışı ...

5
Çözüldü

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Adres Güncelleme Ve Teslimat Sorunu

Mina
Mina
14 Mayıs 11:56254

"Şikayetvar üzerinden ilettiğim kargo problemimle ilgili DHL Kargo müşteri temsilcisi Ahmet Bey benimle birebir ilgilendi. Süreç boyunca hem çok anlayışlı hem de oldukça profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Kargomun tüm dağıtım ve takip aşamaları hakkında düzenli olarak bilgilendirme yaptı ve konunun çözümü için gerçekten emek verdi. Günümüzde bu kadar ilgili ve çözüm odaklı müşteri temsilcisine denk gelmek kolay değil. Sorunum kısa sürede çözüldü. İlgi ve desteği için Ahmet Bey’e ayrıca teşekkür ederim.☺️"

DHL Kargo ile taşınan 920290017750 takip numaralı siparişimde telefon numar...

5
Çözüldü

DHL Çankırı Şubesine Telefonla Ulaşılamıyor

Gizem
Gizem
14 Mayıs 11:20161

DHL Çankırı merkez şubesiyle pazartesiden beri defalarca telefonla ulaşmaya...

İstanbul'da Transfer Sürecindeki Kargonun Adres Değişikliği Talebi Onay Bekliyor

Nur
Nur
13 Mayıs 13:25196

DHL ile 10495539680 takip numaralı kargom için dün adres değişikliği talebi oluşturdum. Kargom Konya yerine İzmir’e yönl...

5
Çözüldü

Adres Değişikliği Yapılamıyor: Yeni Kargomda Sorun

Gülçin
Gülçin
6 Mayıs 18:05118

"Sorunumla çok güzel ilgilendiler ve çözüldü de DHL ekibine teşekkür ediyorum."

Kargom yeni verildi. Daha yola bile çıkmadan adres değişikliği yap aya çalı...

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü

DHL Robot Sisteminde Adres Değişikliği Yapılamaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

Yusuf
Yusuf
3 Nisan 15:48342

"Müşteri hizmetleri biriminizden Hazal Hanım ile bir görüşme gerçekleştirdim. Kendisi çözüm odaklı yaklaşımı ve nazik tavrıyla sürecin her aşamasında bana çok yardımcı oldu. Sunmuş olduğu kaliteli hizmet ve profesyonel desteği için kendisine çok teşekkür ederim"

DHL ile 964225464392 takip numaralı gönderim için teslimat adresini değişti...

Teslim Edilemeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Yiğit
Yiğit
27 Mart 14:25267

Amazon üzerinden 25 Mart tarihinde iki adet uçlu kalem siparişi verdim. Siparişim DHL ile gönderildi ve 27 Mart günü sab...

5
Çözüldü
Mertcan
Mertcan
25 Mart 17:27134

"Çözüm ekibinden Emine hanım hızlı bir şekilde iletişime geçip sorunumun hızlı şekilde çözülmesini sağladı teşekkürler."

Mertcan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

DHL Ve MNG Kargo Telefonlarıyla Canlı Temsilciye Ulaşılamıyor

Mert
Mert
24 Mart 10:50199

"Temsilcimiz Ahmet Bey'e yönlendirici ve samimi izahından ve konuyu çözüme kavuşturma çabasından dolayı teşekkür ederim"

DHL Kargo şubelerine ve çağrı merkezine uzun zamandır telefonla hiçbir şeki...

5
Çözüldü

DHL MNG Kargo’da Adres Değişikliği Yapılamıyor

Ceyhan
Ceyhan
20 Mart 01:56953

"Çok yardımcı oldu çok memnun kaldım"

DHL MNG Kargo firması ile ilgili bir gönderimde adres değişikliği yapmak is...

DHL Kargo Teslimat Adresi Değişikliği Acil Ve Ücretsiz Talep

Sevgi
Sevgi
19 Mart 14:34334

DHL ile 615701095500 takip numaralı kişisel kargom şu an Konya’ya teslim edilmek üzere transfer aşamasındayken, teslimat...

1

MNG Kargo Yanıltıcı Bölge Bilgisi Ve Şube Teslimatıyla Müşteriyi Mağdur Etmesi

Nevres
Nevres
17 Mart 11:30419

Amazon üzerinden 205 TL tutarında, benim için acil olan bir ürün satın aldım. Sipariş öncesinde müşteri hizmetlerini ara...

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör