Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DHL Çankırı Şubesine Telefonla Ulaşılamıyor

14 Mayıs 11:20169

DHL Çankırı merkez şubesiyle pazartesiden beri defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor. Bugün perşembe olmasına rağmen günlerdir aramalarıma rağmen bir kez bile yanıt alamadım.

Şubeye basit bir bilgi almak için ulaşmam gerekiyor fakat telefonların sürekli meşgul çalması ya da hiç açılmaması nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri olarak şubeye ulaşamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Çankırı merkez şubesinin telefonlara düzenli şekilde cevap verecek bir düzen kurulmasını ve telefonla ulaşılabilir hale getirilmesini, bu konuda gerekli denetim ve iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 11:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Gizem T, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Çankırı Şubesine Telefonla Ulaşılamıyor konulu ve 35987402 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kargo Teslimatı Yapılmadan Teslim Edilemedi Olarak İşaretlendi, Şubeden Almam İstendi

28 Ağustos 2025 14:33277

"Sorunuma hızlı dönüş yapıp gösterdiğiniz hassasiyet ve ilgi için teşekkür ederim. Kargom evime teslim edildi. İşinize olan saygınız ve vermiş olduğunuz güven için de tekrar teşekkürler."

4
Çözüldü

DHL Kuzeykent Şubesi'ne Ulaşamıyorum: İletişim Numaraları Çalışmıyor

23 Temmuz 2025 12:38573

"E**** hanıma teşekkürler gün içerisinde konu takibi yapıldı."

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri