to read complaints and reviews, or file yours.MKK Sisteminde Yanlış Açık Yatırım Hesabı Görülmesi Ve Silinmesi Talebi
Destek yatırım menkul değerler a. Ş.’de herhangi bir fon yatırım hesabım olmamasına rağmen, Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK) sisteminde destek yatırım menkul değerler a. Ş. Adına yatırım hesabımın açık olarak göründüğünü fark ettim. Bu durumu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak yapılan görüşmelerden herhangi bir sonuç alamadım. Herhangi bir yatırım hesabı açmadığım ve kullanmadığım halde, MKK sisteminde bu şekilde bir kaydın bulunmasından dolayı rahatsızım. Konunun en kısa sürede incelenerek, MKK’da kayıtlı görünen yatırım hesabımın silinmesini talep ediyorum. Çünkü gerçekten bir yatırım hesabım yoktur ve bu yanlışlığın düzeltilmesini istiyorum. Konuya hassasiyetle yaklaşmanızı ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Destek yatırım menkul değerler a. Ş. (terkin)308536 17/06/2015Tekil İşlemde
Gelişme
Destek yatırım menkul değerler a. Ş. Nezdinde hiçbir fon yatırım hesabım olmamasına rağmen, Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK) sisteminde bu kurum adına yatırım hesabımın açık olarak göründüğünü fark ettim. 01.06.2025 ile 01.01.2026 tarihleri arasında yaptığım kontrollerde, MKK üzerinde destek yatırım menkul değerler a. Ş. (terkin) adına 17.06.2015 tarihli ve 308536 numaralı tekil işlem kaydının yer aldığını gördüm.
Ben bu kurumda hiçbir zaman yatırım hesabı açmadım, herhangi bir işlem yapmadım ve bu bilgiler bana ait gerçek bir hesabı yansıtmamaktadır. Bu nedenle MKK sisteminde adımın bu şekilde görünmesinden son derece rahatsızım ve kişisel/veri güvenliğim açısından endişe duyuyorum.
Durumu geçmişte destek yatırım menkul değerler a. Ş.’ye hem yazılı hem de e-posta yoluyla ilettim; ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşılamadı, kurumun kapatıldığı ifade edildi ve yaptığım başvurulardan somut bir sonuç alamadım. Bugün itibarıyla hâlâ MKK ekranında bu kaydın aktif olarak göründüğünü belirtmek isterim.
Herhangi bir yatırım hesabım bulunmadığı için, MKK’da destek yatırım menkul değerler a. Ş. Adına kayıtlı görünen bu yatırım hesabı kaydının ivedilikle incelenerek silinmesini ve bu yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum. Konuya hassasiyetle yaklaşılmasını ve yapılan işlemler hakkında yazılı olarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
