Şeref sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hesabıma 1000 TL Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Şeref
01 Ocak 11:54
75"Teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hasan sonuçtan hiç memnun değil
508 TL’lik Havale Dinamik Pay’da Görünmüyor Ve Destek Bulamıyorum
Hasan
08 Ocak 04:15
1.734Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. bünyesindeki Dinamik Pay hesabımda para yatırma işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 08.01.2026 tarihinde saat 02.30 civarında Türkiye Finans Katılım Bankası hesabımdan havale/EFT ile Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. adına 508 TL gönderdim, ancak yatırdığım tutar Dinamik Pay bakiyemde görünmüyor.
Sistemde param görünmediği için hesabımı kullanamıyor, işlem yapamıyorum. Uygulamaya girişte de zaman zaman “yükleniyor” ibaresi çıkıyor ve uygulama açılmadan kalıyor; bu nedenle hem yatırdığım paraya hem de hesabıma sağlıklı bir şekilde erişemiyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir muhatap bulamıyorum, çağrı merkezi veya destek kanallarından sonuç alamıyorum. Hem yatırdığım paranın gecikmeli ya da hiç yansımaması hem de destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yatırdığım 508 TL’nin dekonttaki bilgilerim esas alınarak acilen Dinamik Pay hesabıma eksiksiz ve doğru şekilde yansıtılmasını, uygulamadaki giriş ve bakiye görüntüleme sorunlarının kalıcı olarak düzeltilmesini ve benzer aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve operasyonel önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
11 Ocak 18:32
11.01.2026 tarihinde saat 13.43’te Dinamik Pay üzerinden mobil ödeme yöntemiyle 492 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. İşleme ait dekont ve işlem bilgileri elimde olmasına rağmen bu tutar hesabıma yansımadı.
Konu ile ilgili Dinamik Pay tarafına ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem paramın ortada kalması hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yapmış olduğum 492 TL’lik yatırımın en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
08 Ocak 11:49 (Şikayetten 7 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Ferol sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dinamikpay Hesabına Havale Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Ferol
31 Aralık 2025 22:13
63"Teşekkürler"
Dinamikpay Hesabına Havale Yansımıyor Ve Destek Alamıyorum
Ramazan
01 Ocak 22:09
35001.01.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Dinamikpay hesabıma 1.000 TL havale/EFT ile yatırım yaptım; ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para Dinamikpay hesabıma yansımadı. İşlem başarılı görünmesine ve dekontum olmasına rağmen bakiyeme eklenmediği için hesabımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyor...
İsmail sonuçtan memnun
Çözüldü
Dinamik Pay Hesabına Yüklenen 870 TL'nin Gecikmesi Ve Destek Eksikliği
İsmail
01 Ocak 03:18
76"Teşekkür ederim"
3000 TL'lik Havale Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Yusuf
01 Ocak 13:59
19601.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 07.54 civarında banka havalesiyle Dinamikpay hesabıma toplam 3000 TL yükleme yaptım. İki ayrı gönderim yaptım, havalelerin birinin açıklama kısmında Dinamikpay numaram yazıyor, diğerinde yazmıyor. Aradan 7–8 saat geçmesine rağmen yüklediğim tutar hâlâ uygulamadaki ...
Yorumlar