to read complaints and reviews, or file yours.Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Turkcell hattıma ait kartım 31.12.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, 7 gündür Aksaray Merkez adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderim 458115104260 takip numarası ile görünüyor ve acil olarak elime ulaşması gerekiyor.
Öğrenciyim, mevcut taahhüdüm birkaç gün içinde bitecek ve hattımı kullanabilmem için bu kartı teslim alıp hemen aktif etmem gerekiyor. Ayrıca yaklaşık 1 hafta sonra memleketime döneceğim, bu nedenle kartın en geç 08.01.2026 tarihine kadar elime ulaşmasını bekliyorum.
Kuryenet çağrı merkezi olan 444 93 93 numarasını aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Gönderi numaramı girdiğim anda sistem telefonu otomatik olarak kapatıyor. Google haritalarda şube bilgisi görünmediği ve WhatsApp ya da mail gibi başka bir iletişim kanalı bulunmadığı için farklı bir yoldan da destek alamıyorum.
Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, gönderimin en kısa sürede Aksaray Merkez’deki adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu iletişim sorununa ilişkin tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kartınız yarın dağıtımda olacak.
Dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
