to read complaints and reviews, or file yours.Ayak Yarası Veren Derimod Terlikleri İçin Geri Ödeme Talebi
19.07.2026 tarihinde Hilton AVM’deki Derimod mağazasından bir çift terlik ve sandalet satın aldım. Ürünleri giymeye başladıktan kısa süre sonra terlikler ayağımda ciddi şekilde yara yaptı ve bu durum hem sağlık hem de Konfor açısından beni mağdur etti. Toplamda 6.379,98 TL ödediğim bir ürün grubundan bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı kabul edemiyorum.
Yaşadığım problemle ilgili olarak Derimod müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hatta bağlanamadım. Ardından durumu detaylı şekilde e-posta ile ilettim, buna rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünlerin ayağımda yaraya sebep olması nedeniyle sağlığımı olumsuz etkileyen bu terlik ve sandaletlerin iadesini, ödediğim 6.379,98 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin hızlıca yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
İade ve değişim yapmayacaklarını bildirdiler
19.07.2026 tarihinde Hilton AVM’de Derimod mağazasından satın aldığım terlik ve sandalet, kısa sürede ayağımda yara oluşturdu. Müşteri hizmetleriyle telefonla iletişim kuramadım, e-posta gönderdim ancak geri dönüş almadım. Marka olumsuz bir yanıt verdi ve sorunumla ilgilenmedi.
