to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Özdilek AVM Derimod mağazasından 22.12.2025 tarihli faturayla satın aldığım çizmeyi henüz alalı bir ay bile olmadan, sadece üç kez giymeme rağmen burun kısmında dökülmeler oluştu. Ürünü hiçbir yere çarpmadım, sürtme ya da darbeye maruz kalacak bir kullanımım da olmadı.
Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum; ancak inceleme sonucunda kullanıcı hatası denilerek olumsuz yanıt verildi. Ürüne ödediğim tutar az bir miktar değil ve Derimod gibi bir markanın ürününün bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşaması, ardından da sorumluluk alınmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İlk kez alışveriş yaptığım bu markadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için çizmelerimin iadesini ya da uygun koşullarda yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum.
Antalya Özdilek AVM’deki Derimod mağazasından aldığım 3 ayakkabı ve 2 çantayı toplam 9.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde ma...
Derimod internet sitesinden 18 Şubatta online siparişle bir çizme satın aldım. Satın alırken ürünün tarafıma 22 Şubat cumartesi olduğu görünüyordu. Ancak o tarihte ürünü teslim alamadım, 25 Şubat Salı günü kargoya teslim edildiği bilgisi geldi. Bugün 28 Şubat ve hala bir ses çıkmayınca teslimatın ya...
Derimod İstanbul Özdilek Park AVM mağazasından 08.12.2025'de çizme, bot ve cüzdan olmak üzere üç ürün satın aldım. Çizmeyi evde denediğimde boyunun ve duruşunun bana uygun olmadığını fark ettim. Ürün hâlâ mağazadan alındığı haliyle; kutusu, kağıtları, tabanındaki barkodlu etiketleriyle tertemiz ve k...
Antalya Özdilek AVM'de bulunan Derimod mağazasından kadın deri ceket satın aldım. 15 gün içinde koltuk altı kısmından yırtıldı. Ürünümü aramadan tamir edip geri göndermişler. Değişim talebinde bulundum ancak ilgilenmediler. Doğal hakkım olmasına rağmen, ürünü değişim yaparak bana verdiler. Derimod'd...
Derimod pelicanmall AVM şubesinden 15 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 5.000 TL bedelle aldığımız 25wfe401518 kodlu çizme (Bu ürün olduğunu sanıyorum), 17 Kasım 2025 tarihinde ilk giyişimde ayak topuğumu ciddi şekilde vurdu. Oluşan yara 2 hafta boyunca geçmedi ve bu süre boyunca ayağım sargılı gezmek z...
Yorumlar