to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde Derimod’un kendi internet sitesi üzerinden üç adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişime ait fatura numaram Poe2026000048512’dir. 23.01.2026 tarihinde kargo ile sadece iki çift ayakkabı teslim edildi, bir çift ayakkabı ise hiç gönderilmedi.
Teslim aldığım iki ayakkabıdan parlak rugan model olanı ise ilk kullanımda ciddi hayal kırıklığı yaşattı. 26.01.2026 tarihinde ürünü ilk kez kısa süreli kullandığımda üst kısmında çok belirgin çatlaklar oluştu. Ertesi gün firmaya durumu ilettiğimde, ürünün parlak ve rugan olduğu için bunun normal olduğu söylenerek şikayetim adeta geçiştirildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem bir ürünümün hiç teslim edilmemesi hem de diğer ürünün ilk kullanımda bu şekilde çatlamasına rağmen sorun olarak kabul edilmemesi sebebiyle, satın aldığım tüm ürünlerin iadesini ve ödediğim toplam tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Derimod web sitesi üzerinden 20 Şubat'ta 2 adet ayakkabı aldım. Kolay Gelsin kargo firmasına ürünün teslim edildiği bilgisi geldi. Ancak ürünler bana teslim edilmeden, iade sürecine sokuldu. Kargo firması Derimod'a yönlendirirken, Derimod bu konuda hiçbir açıklama yapmadı ve beni kargo firmasıyla mu...
Derimod’un resmi internet sitesinden 20 Mayıs 2025 tarihinde 3.552,62 TL ödeyerek siyah bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonra ayakkabının üzerinde mavi noktalar fark ettim, başta dışarıdan boya bulaşmış olabileceğini düşündüm. Ancak günler geçtikçe bu mavi noktalar arttı...
05.01.2026 tarihinde Derimod online alışveriş sitesinden toplam 5.774,99 TL tutarında, iki adet ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 5045********98’dir. Tarafıma yalnızca bir çift ayakkabı gönderilmesine rağmen sistemde her iki ürün de teslim edilmiş olarak görünüyordu. Bunu fark eder etmez durumu ...
26 Kasım tarihinde online Derimod mağazasından ayakkabı aldım. Site de hazırlanıyor görünüyor, gelen mesajda kargoya verildi. Kargo kodu hatalı çıktı. Telefonla aramalarımda talebinizi ilettik. Size dönüş yapılacak diyorlar. Hiç dönüş yapan olmadı. Üç haftaya yakın haber bekliyorum. Ürün elime ulaşm...
Yorumlar