to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında Bursa As Merkez Derimod mağazasından bir deri ceket satın aldım. Bu ürünü sadece uygun sezonda ve diğer ceketlerimle dönüşümlü kullanıyorum, alındığından beri en fazla 30 kez giydim. Ceketi dikkatli ve özenli kullanmama rağmen, kol kısmındaki dikiş yerinden deri yırtılması meydana geldi.
Sorun için mağazaya başvurduğumda, bana bu durumun ancak ilk bir yıl içinde olsaydı yardımcı olabileceklerini, şu an ise ücretli bile olsa tamir edemeyeceklerini söylediler. Hatta tamiri ücret karşılığı bile yapamayacaklarını, ceketi atabileceğimi belirttiler. Uzun yıllar kullanılabilecek bir ürün olarak satılan deri bir ceketin, bu şekilde yırtılması ve sonrasında hiçbir çözüm sunulmaması beni hem şaşırttı hem de oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Derimod’dan, müşteri memnuniyeti kapsamında ürünün ücretini alarak profesyonel şekilde tamir edilmesini ve ürünün tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
23 Kasım 2024 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Derimod mağazasından eşime hediye olarak 20SGD5859U4 kodlu kadın deri ceket satın aldım. Ürün sadece birkaç kez kullanıldı, ancak yaklaşık 15 gün içinde askıya asarken kol-omuz kısmındaki dikiş yerinden yırtıldığını fark ettik. Bu kadar kısa sürede v...
Derimod garantisi! Derimod mağazasından gerçek deri ceket aldım. Mart 2022 yılında aldım. Zaten yaz boyunca kullanmadım Deri ceketimde soyulma aşınma oluştu. Derimod Özdilek aldığım mağazaya gittim deri ceketin garantisinin 1 yıl olduğunu söylediler. Öncelikle yüksek maliyetle aldığımız deri ceketin...
Derimod'dan deri ceket aldım. Üçüncü giyişimde cep kısmında dikiş altına gelen yerde birkaç milimlik bir yırtık fark ettim. Ürünü önce aldığım mağazaya götürdüm. İncelemeye gönderdiler. Verilen tarihte ne arayan ne soran oldu. Birkaç hafta sonra ben mağazaya gittim zira takip için telefon numarası b...
Birkaç ay önce Derimod firmasından eşime deri ceket ve kendime deri trençkot aldık. Bana aldığımız üründe eve götürdüğümde yıpranmalar fark ettim ve değişimi yapıldı. Değişim yapılan yeni üründe aşınmalar vardı fakat tekrar tekrar uğraşmak istemedim. Eşimin ceketinde ise 2,3 kullanım sonrasında sırt...
13.11.2024 tarihinde Gaziantep Sanko AVM Derimod mağazasından 24SGE51751M model numaralı deri ceket aldım. Kış sezonu olduğu ve deri mont giyilmediği için yaklaşık iki ay sonra kullanmaya başladım. Bir iki defa giydikten sonra deride soyulma, dikiş yerlerinden yırtılma, deri renginde kararma gibi pr...
Yorumlar