Derimod mağazaları

23 Kasım 2025'de Optimum AVM Derimod mağazasından kartla toplam 15.848 TL ödeyerek 4 parça ayakkabı ve bot satın aldım. Ertesi gün iade talebinde bulunduğumda, kartımın kabul edilmediğini, daha sonra gelmem gerektiğini söylediler. Kartımda hiçbir sorun olmamasına rağmen her gidişimde “ay başında yap...

İzmit Outlet Center Derimod mağazasından 2.500 TL ödeyerek satın aldığım çantanın fermuarı daha ilk kullanımda bozuldu. Ürünü bu kadar kısa sürede sorun çıkarmayacak bir kalite beklentisiyle almıştım. Yaşadığım problem sonrası mağaza ile görüştüm ancak talebime “red” cevabı verildi. Daha sonra müşt...

27.12.2025 tarihinde Derimod Forum İstanbul mağazasına bot almak için gittim. Almak istediğim ürünün mağazada stoğu olmadığı için, ödememi mağazada kredi kartıyla 6.000 TL olarak yaptım ve ürünün adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Bot 31.12.2025 tarihinde kargo ile tarafıma ulaştı; ancak ürü...

23 Aralık’ta Derimod internet mağazasından 5045********39 numaralı siparişimle yaklaşık 12 bin tl tutarında bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu gördüğüm için 26 Aralık’ta iade ettim. Yasal ve belirtilen süreler geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalar...

07.12.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Derimod mağazasından bot satın aldım. Satın aldığım ürünlerden birinde, yalnızca 2–3 kez kullanılmasına rağmen, topuk kısmında erime ve bir tarafında derin soyulma meydana geldi. Söz konusu ürünü satın aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra, bu ayıplar nedeniyle mağaz...

Antalya Markantalya AVM’deki Derimod mağazasından Aralık 2024’te satın aldığım deri ceketin sağ kol omuz kısmında, arka tarafta yırtılma meydana geldi. Bu yırtık sökülme değil, derinin kendisinde oluşan bir yırtılma şeklinde. Ceketi toplamda en fazla 4 ay kadar, üstelik dikkatli ve normal şartlarda ...

08.11.2025 tarihinde Samsun Lovelet Derimod mağazasından bir çift bot ve bir çift Loafer ayakkabı satın aldım. Ürünleri aldıktan çok kısa bir süre, yaklaşık bir hafta sonra her ikisinde de sorun yaşamaya başladım. Loafer ayakkabının astarı bol ve sarkık duruyor, bu sebeple ayağımı sıkıştırarak ciddi...

Adana Optimum AVM Derimod mağazasından yaklaşık bir hafta önce biri süet, diğeri deri olmak üzere iki çift bot satın aldım. Ürünleri toplamda ikişer kez giymeme rağmen, her iki bot da ayağımı normal olmayan şekilde terletti ve çorabım ıslanacak seviyeye kadar rahatsızlık verdi. Bu durum hem günlük k...

Derimod’un internet sitesinden 02.01.2026 tarihinde bir adet kadın deri postal satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, sadece yarım saat kullanım sonunda tabanlarının farklı renkte olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve benden istenen tüm yönlendirmeleri ek...

Derimod’un online mağazasından 5045********56 numaralı siparişimle aldığım ürünü iade ettim ve ürün 29 Aralık’ta firma depolarına ulaştı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen 4.774 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Süreci öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramam...

Derimod’un mobil uygulaması üzerinden 5 Ocak’ta iki adet bot siparişi verdim, ürünler 9 Ocak’ta elime ulaştı. Bu botlar kendi fiyat segmentine göre lüks ve pahalı sayılabilecek ürünler olmasına rağmen, üstelik indirimden alınmış diye adeta önemsenmemiş gibi ikisinin de boğaz kısmında belirgin defola...

2025 Aralık ayında Derimod Özdilek Levent mağazasından kayınvalideme yaklaşık 5.000 TL ödeyerek deri bot satın aldık. Yıllardır ilk defa kendisine pahalı bir bot alıp rahat etmesini ben istedim, zor şartlarda bütçesini ayarlayıp bu ürünü aldı. Botu sadece bir kez giydi ve daha ilk kullanımda topuk k...

06.02.2025 tarihinde Derimod’un Denizli Forum Çamlık şubesinden bir çift topuklu bot satın aldım. Haftada en fazla iki kez giydiğim bu botun topuğu, 08.01.2026 tarihinde düz yolda yürürken aniden yerinden çıktı. Hem güvenlik açısından risk oluşturması hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşa...

İstanbul Optimum AVM Derimod mağazasından geçen ay hakiki deri, yeşil bir çanta satın aldım. Çantayı kullanmaya başladığım ilk gün, üzerinde bulunan üç çıtçıtın biri, hiçbir çekiştirme ya da zorlamam olmamasına rağmen koptu. İlk kullanımda bu şekilde bir sorun yaşamak, özellikle de hakiki deri ve 40...

Derimod’dan online olarak aldığım bir çift çizmeyi mağazadan teslim aldım, ürünü mağazada kontrol ettim ve aynı anda iade işlemini 13 Aralık’ta gerçekleştirdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 5045********23. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini arad...

Derimod’un online mağazasından bir çanta satın aldım ve ürünle ilgili iade talebimi 31.12.2025 tarihinde oluşturdum. Firma, kendi prosedüründe iade sürecini 2‑7 iş günü olarak belirtmesine rağmen, her seferinde bu sürenin son gününe kadar bekletildiğimi görüyorum ve aynı durumu daha önceki iadelerim...

İstanbul Kağıthane Axis AVM’de bulunan Derimod mağazasından satın aldığım siyah, uzun askılı omuz çantası (ürün kodu: 25sbd254118), son derece özenli ve dikkatli kullanmama rağmen yaklaşık bir buçuk ay gibi kısa bir süre içinde kenar kısımlarından ciddi şekilde deformasyon göstermiştir. Üründe darbe...

19.12.2025 tarihinde Derimod internet sitesi üzerinden 6599,99 TL tutarında deri erkek bot siparişi verdim. Ürün 22.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, 23.12.2025 tarihinde ise Derimod Cevahir mağazasına giderek iade ettim. İadem sistemde onaylanmasına rağmen ücret tarafıma yatırılmadığı için ...

8 Kasım 2025 tarihinde Adana Optimum AVM Derimod mağazasından yüksek bir fiyat ödeyerek bot aldım. Ürünü sadece birkaç kez giymeme rağmen kısa sürede derisinde belirgin aşınmalar oluştu. Aralık ayında babamın vefatı nedeniyle bu işle uğraşamadım, ürünü zaten o dönemde hiç kullanmadım. Yani daha 2 ay...

01.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Derimod şubesinden 2 adet ayakkabı (1 tanesi bot) satın aldım. Satın aldığım botun şubede bulunmadığını belirtip evime kargolayacaklarını söylediler. Diğer ayakkabıyı şubeden teslim aldım ve ödemeyi yaptım. Eve dönüş yolunda içime bir kurt düştü acaba bana teşhi...

+2

01.12.2024 tarihinde Aydın Forum Derimod mağazasından Ugg marka kışlık ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabıyı geçen kış 3 ay, bu kış ise yaklaşık 1 ay olmak üzere toplamda sadece 4 ay kullandım ve ayakkabının tabanları yarıldı. Kışlık olarak, üstelik bu fiyat aralığında aldığım bir ürünün bu kadar kısa...

6 Ocak 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Derimod mağazasında yaşadığım saygısız ve ilgisiz tutumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazaya girdiğimde ilk ilgilenen arkadaş son derece kibar ve ilgiliydi, ürün seçmeme yardımcı oldu. Daha sonra “arkadaşım ilgilenecek” diyerek yanımdan ayrıldı ve başka bir ç...

28.12.2026 tarihinde İzmir Hilltown Derimod mağazasından bir postacı çantası satın aldım. Ürün mağazada stokta olmadığı için, üç iş günü içinde adresime teslim edileceği beyanı ile satış gerçekleştirildi. Ancak üzerinden dokuz gün geçmesine rağmen ürün henüz kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte hem D...