to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2,5 ay önce Gaziantep Sanko Park AVM’deki Derimod mağazasından oversize anita model kadın deri ceket satın aldı...m. Ürünü 14.000 TL ödeyerek, kaliteli ve uzun süre kullanabileceğim bir ürün olduğu söylenerek aldım. Ceketi sadece iki kez giydim ve yağmurlu bir havada ıslandığında hem boyası ak
"StarCity mağaza müdürü Deniz bey sizin müşteri hizmetlerinizin, mağaza iade ekibinizin ve diğer çalışanlarınızın çözemediği problemi çözdü. Doğru düzgün anlayışlı, çözümcül bir çalışan var. Eliniz de tutun yoksa mevcut koşullarda hiç müşteriniz kalmaz. Ona kendim ve ailem adına teşekkür ederim. Kalan ekibinize de y azıklar olsun"
26.12.2025 tarihinde Derimod online mağazasından 4.200 TL ödeyerek erkek bot satın aldım. Ürünü sadece 3–5 gün giydikten... sonra botun tabanı ayrıldı. Bunun üzerine Derimod’u aradım, benden mail yoluyla fotoğraf göndermemi istediler, fotoğrafları ilettikten sonra ürünü kendilerine gönderebileceğimi sö
Derimod Maltepe Piazza Avm mağazasından şubat ayının ikinci haftasında üç adet çanta aldım. Bu çantalardan ikisi hediye ...olarak kargoyla adrese gönderilecekti. Ancak her iki çanta da askısız ulaştı. Çantalardan birini ben mağazaya götürüp halledebilirdim fakat diğer çanta hediyeydi ve alan kişiye “ma
Derimod’dan 1 Ocak’ta satın aldığım nubuk taba bot, sadece yaklaşık bir ay içinde renk atarak ve birkaç kez giyilmiş olm...asına rağmen aşırı derecede yıpranarak deforme oldu. Ürünü alırken kaliteli bir marka olduğuna güvenerek ciddi bir bedel ödedim, ancak ürünün performansı bu beklentimi hiç karşılam
15.01.2026 tarihinde Derimod’un internet mağazasından anneme kampanyalı ürünlerden bir ayakkabı ve bir bot satın aldım. ...Annem şehir dışında olduğu için ayakkabıları ancak döndüğünde deneyebildi. Ayakkabıları ilk giydiğinde, çok kısa bir süre içinde ayaklarında ciddi deformasyon oluştu. Ayrıca ayakka
26.12.2025 tarihinde Maltepe Piazza Avm Derimod mağazasından deri ceket satın aldım. Aldığım ürün kusurlu çıktığı için m...ağazaya başvurdum. Ürünü merkez depodan iki kez yeniden istediler, ancak her gelen ürün de kusurlu olduğu için teslim alamadım. Bu süreç sonunda iade kararı verildi, fakat yaklaşı
Derimod’dan 12.000 TL bedelle kartla tek çekim olarak satın aldığım montun bedeninin uymaması sebebiyle bugün Marmara Pa...rk AVM şubesine iade için gittim. Ürünü taksitli almamış olmama rağmen, mağaza çalışanları POS cihazlarında sorun olduğunu, bu nedenle iade işlemi yapamayacaklarını söyleyip iademi
Derimod’un kendi internet sitesinden 16930 kod numaralı ayakkabıyı 3 gün önce 1.268 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü evde ...denediğimde ayakkabının sağ tekinin 42, sol tekinin ise 43 numara gönderildiğini fark ettim. Durumu ilettiğimde, aynı modelin İstanbul genelinde hiçbir mağazada olmadığını, sadece
Derimod’un online sitesinden 30 Eylül tarihinde 1598 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime hiç ulaşmadı ...ve üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Yaklaşık 5 aydır bu süreç devam ediyor. Online kanalları üzerinden defalarca kez durumu ilettim an
Derimod’un online mağazasından 14 Ocak 2026 tarihinde 5.600 TL ödeyerek sivri burunlu, topuklu, siyah bir bot satın aldı...m. Kargo firmasının ürünü bana teslim etmesinin ertesi günü, botu yalnızca birkaç saat normal günlük kullanımda giymeme rağmen sivri burun kısmındaki uç bölgenin derisi tamamen aşı
Derimod’un internet sitesinden 15.10.2025 tarihinde kardeşimle birlikte aynı model iki adet Erkek Bot 2033 satın aldık. ...Bu botları her gün değil, yalnızca yağmurlu ve karlı havalarda kullandık. Buna rağmen her iki çiftte de yaklaşık 15.01.2026 civarında tabandan su aldığını, taban kısmında yırtılma
Bursa Sur Yapı Derimod mağazasından 15 Şubat’ta bir deri ceket satın aldım. Ceketi aldıktan iki gün sonra ürünün bir kıs...mında sökük olduğunu fark ettim ve bunun üzerine 17 Şubat’ta mağazaya giderek durumu ilettim. 17 Şubat’ta defolu ürünü mağazaya teslim ettim. Mağaza çalışanları, değişim yapabilece
Yaklaşık iki ay önce Derimod Marmara Park mağazasından bir çift bot satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen t...opuk kısmındaki derisi yukarı doğru kalktı ve deformasyon oluştu. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili olarak botların değişimini, mümkünse para iadesini ya da en azından ye
14.02.2026 tarihinde Derimod Online Store’dan bir mont satın aldım. Beden uymadığı için 18.02.2026’da iade ettim ve bu i...şlem Derimod tarafından gıb2026000000001 numaralı e-Arşiv iade faturasıyla onaylandı. Böylece ilk alışveriş süreci tamamen kapandı. Aynı gün Derimod Marmara Park mağazası çalışanl
Derimod’dan 22 Kasım 2025 tarihinde Forum Trabzon mağazasından Erkek Siyah Bağcıklı Deri Spor Bot (ürün kodu: 25WFD6548F...T) satın aldım. Ürünü sadece 3 kez giymeme rağmen, sanki 3 yıldır ayağımdan hiç çıkarmadan giymişim gibi kırılmalar oluştu. Normalde deride kırılan kısmın aşağıya doğru çökmesi ger
"Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim"
14 Şubat tarihinde Derimod’un internet sitesi üzerinden verdiğim 1020541993...6 numaralı siparişimde, tek bir pakette iki çift ürün teslim almam gerekirk
Yaklaşık 1 aydır Boyner üzerinden Derimod marka çizme siparişi veriyorum ve her seferinde bana giyilmiş, kullanılmış ürü...n gönderiliyor. İlk siparişimde çizmenin bariz şekilde giyilmiş olduğunu görünce iade ettim, ikinci kez sipariş verdiğimde yine aynı şekilde giyilmiş ürünle karşılaştım. Derimod’da
09.02.2026 tarihinde Derimod internet uygulaması üzerinden verdiğim 5045********96 numaralı siparişimdeki ürünlerden bir...i tamamen yanlış gönderildi. Ürünü iade ederek birebir aynısıyla değişim talep etmeme rağmen yaşadıklarım nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. 16.02.202
Derimod dalga geçiyor Derimod’un kendi internet sitesinden 4 Şubat’ta Erkek Bej Bağcıklı Nubuk Deri Sneaker (Ürün Kodu:... 25WFD7607V3) sipariş ettim. Bej renk seçmiş olmama rağmen tarafıma kum rengi ayakkabı gönderildi. Ürünü bu nedenle iade ettim. 18 Şubat’ta aynı ürünü tekrar, bu kez özellikle bej
17 Şubat 2026 tarihinde Derimod mobil uygulaması üzerinden 5045********04 numaralı siparişimle iki adet mont satın aldım.... Ürünleri sepetime ekleyebildim, ödemeyi yaptım, siparişimi tamamladım ve ardından siparişimin kargo firması tarafından teslim alındığına dair kargodan da mesaj geldi. Ancak 20 Şu
Derimod’un Sur Yapı Marka AVM şubesinden yaklaşık 15 gün önce 3.699 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Bot ayağıma tam olm...asına ve küçük olmamasına rağmen, ilk gün kullanımda her iki ayağımda da lastik kısımlardan, ön ve topuk bölgesinden ciddi anlamda vurma yaptı, ayaklarımda yaralar oluştu ve eve gi
Trendyol üzerinden Derimod marka bir ceket satın aldım. Ürünün ilanında ve fotoğraflarında kemerli olduğu açıkça görülme...sine rağmen, 17.02.2025 tarihinde elime ulaşan üründe kemer yoktu. Ayrıca ceketin etiketi de kopmuş şekildeydi, bu yüzden ürünün daha önce başka birine gönderilip, kemeri olmadan g
Trendyol üzerinden 6 Şubat tarihinde Derimod Kadın Siyah Fermuarlı Kalın Topuklu Çizme 25wfe250718 sipariş ettim, ürün 1...1 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü teslim edildiği kurum adresindeki odamda yalnızca deneme amaçlı giydim, uygun olmadığına karar verince 12 Şubat’ta iade talebi oluşturarak çizme ve