Derimod iade

Derimod.com üzerinden satın aldığım “Kadın pudra uzun kol askılı çanta pudra/00” model çantada, henüz birkaç ay geçmeden açılma, yırtılma ve soyulma gibi ciddi problemler yaşadım. Ürünü yaklaşık 3.000 TL’ye aldım ve sorunlar başlar başlamaz, garanti süresi dolmadan hem mağazaya giderek hem de müşter...

11 Ekim 2025 tarihinde Derimod mağazasından beğendiğim 25sfd674518 kodlu ayakkabının bedeni mağazada olmadığı için, başka bir mağazadan sipariş edileceği belirtildi ve ürünün ücretini hemen ödedim. Ayakkabıyı bir davette kullanmak için özellikle teslimat süresini sordum, bir hafta içinde teslim edil...

24 Ekim Cuma günü Trendyol üzerinden Derimod markasından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak 9861514387 teslimat numaralı siparişimde, kahverengi kalın taban erkek bot tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Sadece bir ürünü teslim aldım, diğer ürün elime ula...

15 Ekim’de Derimod’un internet sitesinden aldığım ayakkabıyı iade ettim ve iade işleminin kabul edildiği bildirildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 2.018,99 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Her gün düzenli olarak hesabımı kontrol etmeme rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı...

18.10.2025 tarihinde Derimod sandığıma inandığım www.blazerauqwe.com adlı siteden 3 adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 5105*************48. Toplamda 2137 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve sitede herhan...

2 5FWD8001V3 45 siyah erkek botu Derimod’un 41 Burda AVM mağazasından satın aldım. Botu alırken ayağımı kenarlardan sıktığını belirttim, ancak mağaza görevlileri giydikçe genişleyeceğini söylediler. Ürünü aldıktan sonraki gün ve ertesi günlerde toplamda 4-5 saat kadar giydim. Ancak botu her giydiğim...

06.10.2025 tarihinde Derimod internet mağazasından G**** E**** adına 2 adet ayakkabı siparişi verdim ve 3.329,98 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim 07.10.2025 tarihinde Hepsijet kargoya verilmiş görünüyor, ancak 08.10.2025’ten bu yana Hepsijet Ankara merkezinde bekliyor olarak gözü...

22 Ekim’de Derimod Balçova Selway Outlet mağazasına, internetten %40 indirim ve 1000 TL’lik kuponla aldığım bot ve ayakkabının numaraları büyük geldiği için değişim talebiyle gittim. Mağaza personelinden biri değişim yapılamayacağını, önce ürünlerin iptalinin mağazadan başlatılacağını, ardından ücre...

10.10.2025 tarihinde Derimod Özdilek mağazasından 1172-1 model ayakkabıyı 5.499,99 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ayakkabıyı henüz ikinci kez giydiğimde, dil kısmında bağcıkların olduğu yerde yırtık oluştuğunu fark ettim. 22.10.2025 tarihinde mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak ...

Mayıs ayında Derimod internet sitesinden aldığım iki adet çantayı iade ettim. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: 5045********39. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen, toplam 3.849 TL tutarındaki iadem halen banka hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Derimod müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime ...

Temmuz 2025’te Derimod’un web sitesinden iki adet çanta satın aldım. Kadın Taba Casual Çapraz Çanta (Ürün Kodu: 25wbd247118, Sipariş No: 5045********81) modelini kullanmaya eylül ayında başladım. Çantayı yalnızca ofisten arabaya, arabadan ofise taşırken kullandım ve yaklaşık bir ay içinde çantanın b...

11 Eylül’de Derimod online mağazasından yaptığım alışverişin iadesi için başvurdum. Sipariş numaram: 50455044753019. Toplam 17.792,94 TL tutarındaki ürünlerin iadesi onaylandı, fakat aradan 1,5 ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi Hepsipay kartıma bağlı QNB Fix kart ile gerçekleşti...

3 hafta önce Derimod Viaport Venezia AVM şubesinden 25wfd130818 kodlu topuklu bot satın aldım. Satın alma sırasında defalarca kez satış danışmanına botun boya verip vermediğini sordum ve bana kesinlikle boya vermeyeceği, iç kısmında boya geçişini önleyen bir katman olduğu söylendi. Ancak botu ilk gi...

17.10.2025 tarihinde Canpark AVM Derimod mağazasından 38 numara deri bot satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde ayağımı ciddi şekilde vurdu ve yara yaptı. Henüz yeni bir ürün olmasına rağmen her kullanımda aynı sorunu yaşamam, markaya olan güvenimi sarstı. 6.700 TL ödediğim bir botun bu kadar konfors...

+2

Derimod online satış sitesinden El Corte ve C6 model olmak üzere iki adet ayakkabı siparişi verdim. Kalıpları küçük geldiği için 08.09.2025 tarihinde Sakarya/Hendek Yurtiçi Kargo şubesinden, bana verilen 5045********83 iade kodu ile iki ayrı kutu halinde iade gönderdim. Yurtiçi Kargo, toplamda iki k...

20 gün önce Derimod uygulaması üzerinden 25sfd724218 model sneaker satın aldım (Sipariş No: 5045*******120). Ürünü çok kısa bir süre kullanmama rağmen dikişlerinde sökülmeler meydana geldi. Bu nedenle, ürünün garanti kapsamında olduğunu belirterek iade talebinde bulundum. Ancak Derimod müşteri hizme...

Geçen hafta Derimod Mersin Forum şubesinden dokuz adet kemer aldım. Kemerlerden biri olan kahverengi kemeri daha ilk kullanımda, ortasındaki demiri kökünden kırıldı. Ürünü aldığım şubeye götürdüğümde, merkeze bildireceklerini söylediler. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda ise, aksesuarlarda ga...

Derimod Torium AVM mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım uzun deri montumun kürk düğmeleri, ürünü ilk aldığım günden beri sürekli gevşeyip çıkıyor. Ne zaman giysem, gün boyunca düğmelerle uğraşmak zorunda kalıyorum ve artık ürünü kullanmak istemiyorum. Üründe bulunan bu parça işlevini yerine getir...

21 Ekim tarihinde İzmir Hilltown AVM Derimod mağazasından eşimle birlikte kampanyadan yararlanarak bir bot (25wfd150710 kahve, 39 numara) ve bir ayakkabı satın aldık. Mağazada botun 39 numarası olmadığı için ürünün evime kargolanacağı belirtildi. Bugün (21 Ekim saat 14:30) kargom ulaştı. Kutunun üze...

Derimod Hilltown Mavişehir mağazasından satın aldığım botu, sadece evde deneme amaçlı giydim ve hiçbir şekilde dışarıda kullanmadım. Ürünü iade etmek için, yasal süre içinde ve faturamla birlikte mağazaya başvurdum. Ancak iade talebim, ürünün “kullanılmış” olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ben ürünü y...

21 Temmuz tarihinde Derimod’un online mağazasından bir çanta ve bir sandalet siparişi verdim. Sipariş numaram: 5045********69, fatura numaram: Poe2025000269012. Siparişime ait faturada bu iki ürün açık şekilde yer alıyordu. Ancak kargo elime ulaştığında, çanta ile birlikte sipariş etmediğim tüylü bi...

7 Ekim’de Derimod’un İzmir Optimum mağazasına online alışveriş kapsamında aldığım terlik ve ayakkabıyı, cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İade işlemi sırasında ücretin merkezden kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen 4.020 TL’lik iade tutarı hesabıma yatı...

27 Ağustos’ta Derimod’un Kendi uygulamasından 5638***860 kodlu bir çanta satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kutuya bile konmamıştı ve tamamen ezilmiş haldeydi. Şubesi çok uzakta olduğu ve o sırada farklı bir şehirde bulunduğum için iade işlemi gerçekleştiremedim. Çantayı kullanmaya başladığım ilk...

10.10.2025 tarihinde Derimod online mağazasından 5045*******330 numaralı siparişimle iki ürün sipariş ettim: Kadın Siyah Tokalı Deri Loafer (Ürün No: 25sfd510118) ve Kadın Siyah Fermuarlı Deri Bot. Ancak 15.10.2025 tarihinde yalnızca bir ürün teslim edildi, diğer ürün ise tarafıma ulaşmadı. Konu ha...