Derimod iade

Yıllardır Derimod’dan alışveriş yapan, marka ürünlerini seven bir müşteriyim. Ancak Eylül 2025 ayında Trabzon Forum Derimod mağazasından çocuğuma aldığım üç ayakkabının ikisinde büyük hayal kırıklığı yaşadım. Deri ürünlerinde bugüne kadar sorun yaşamadım, hatta geçen hafta yine yaklaşık 25.000 TL’li...

03.12.2024 tarihinde Derimod online mağazasından satın aldığım deri ceketi, aralık, ocak, şubat, mart, nisan ve mayıs aylarında yaklaşık 5 ay kullandım. Yaz döneminde giymedim, ekim ayında tekrar kullanmaya başladığımda ceketin çeşitli yerlerinde deri soyulması şeklinde ciddi deformeler fark ettim. ...

+2

Ankara Optimum AVM Derimod mağazasından yaklaşık iki yıl önce bir deri ceket aldım. Ceketi toplamda en fazla 10–15 kez giymiş olmama rağmen, ani bir hareketle koltuk altı kısmı yırtıldı. Bu kadar az kullanılmış bir ürünün bu şekilde yırtılması, ürün kalitesinin düşük olduğunu düşündürüyor. Mağazaya...

Derimod marka bir botum var, yaklaşık iki yıl önce hediye olarak alınmıştı. Buna rağmen toplamda 10 kez bile giymediğim bu botun katlanma kısmında yırtık oluştuğunu fark ettim. Ürünün bu kadar az kullanılmasına rağmen bu şekilde yırtılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla karşı...

30 Eylül tarihinde Derimod’un online satış kanalından üç adet ayakkabı sipariş verdim, ürünler 1 Kasım’da elime ulaştı. Ayakkabılardan birinin numarası büyük geldiği için iade etmek istedim ancak site 14 gün iade süresi olduğunu belirtiyordu. Çocuklarım bu süreçte rahatsızlandığı için iade işlemiyle...

Derimod İzmir İstinye mağazasından 28 Aralık 2024 tarihinde kampanyadan iki ayakkabı almıştım. Toplamda yaklaşık 5000–5500 TL civarında ödeme yaptım ve ikinci ürün %50 indirimliydi. Ürünlerden biri siyah kadın bottu. Bu botu en fazla 5 kez giymişimdir. Bu sezon giymek için çıkardığımda tabanının açı...

Trendyol üzerinden aldığım Derimod marka botu 20 Kasım’da teslim aldım. Botu sadece bir iki saat giymeme rağmen hem ayağımı mahvetti, ciddi şekilde rahatsız etti hem de kısa sürede deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Sipariş numaram 10685281241 olan bu iade için üzerinden 6 gün geçm...

Derimod'dan Kozyatağı citys mağazasından mayıs ayında aldığım ayakkabının iç topuğu parçalandı 5 ay içinde ve 3 kez giydim. Değişim talebinde bulundu kasadaki çalışan itiraz geldi. İade istedim garanti süresi 6 aydır diye dönüş yapıldı. Acilen ayakkabının iadesini istiyorum bir daha asla Derimod'dan...

11.10.2025 tarihinde Derimod Antares mağazasından aldığım 25wfd676518 kodlu ayakkabı ile ciddi bir konfor sorunu yaşıyorum. Sol ayakkabıda hiçbir problem yokken, sağ ayakkabının taban kısmı ayağımı sürekli hareket ettiriyor, ayağımı acıtıyor ve yürümekte zorlanıyorum. Ayakkabı akıllı bağcıklı bir mo...

15 Eylül’de Markantalya Derimod mağazasından bir çift sandalet satın aldım. Sandaleti yalnızca çok az giymeme rağmen kısa süre içinde taban alt kısmında çökme meydana geldi ve ürün kullanılmaz hale gelmeye başladı. Sorunu fark eder etmez ürünü aldığım Markantalya Derimod mağazasına götürdüm, ürünü ...

18.02.2025 tarihinde Pelikan AVM'deki Derimod mağazasından almış olduğum spor ayakkabının tabanı, ürünü yalnızca yaklaşık 8 ay boyunca haftada 1 gün giymeme rağmen dağıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar az ve dikkatli kullanmama rağmen tabanın bu şekilde dağılması, ürünün kalitesiyle ve beklen...

2 Ağustos 2025 tarihinde Susurluk outlet Derimod mağazasından siyah, l beden, seri sonu ibareli bir deri mont satın aldım. Ürünü yaz döneminde aldığım için kasım ayına kadar hiç kullanmadım. Buna rağmen montu sadece birkaç kez giymeme karşın, özellikle kollarında ve bazı bölgelerinde yıllardır giyil...

+3

10 Kasım’da Derimod uygulaması üzerinden 5045********72 numaralı siparişle bir çanta satın aldım. Ödemesini kredi kartıyla 1.686,48 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 21 Kasım olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve çantamın nerede olduğuna dair n...

09.04.2025 tarihinde Derimod’un kendi internet sitesi üzerinden Erkek Ayakkabı y-283 modelini satın aldım. Ürünü alalı 6 ay 15 gün oldu ve ayakkabının sol dış iç kısmında açılma meydana geldi. Derimod markasına güvendiğim için bu ayakkabıya yüksek bir bedel ödedim, ürünün bu kadar kısa sürede bu şek...

Derimod Optimum AVM mağazasından iki adet ayakkabı aldım. Ancak alışveriş sonrasında ürünler tarafıma teslim edilirken sadece bir çift ayakkabı verildi, diğer aldığım ayakkabının çifti hiç gelmedi. 176170601258 kargo numaram. Mağazadan yaptığım bu alışverişte ödemenin tamamını yaptığım halde, ürünle...

Derimod'dan ayakkabı aldım, fakat ürün ayağımı vurdu. Aldığım mağazaya götürdüm, ürünün fotoğrafını çektiler ve üç gün içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Bana mesaj geldi ve talebimin olumsuz sonuçlandığı bildirildi. 3.800,00 TL'ye aldığım bu ayakkabıyı çöpe mi atayım, yoksa Tüketici Hakem Heyet...

7 ay önce Derimod’dan Mateo Erkek Siyah Deri Ceket satın aldım. Ürünü toplamda 2-3 ay kullandım. Geçtiğimiz günlerde, ceketin iç cebinde telefon varken ve fermuarı kapalı şekilde oturduğumda, iç astarın bittiği noktada dış derisi patladı ve açıldı. Gerçek deri bir üründe bu kadar kısa sürede ve bu k...

12-11-2025 tarihinde Derimod web sitesinden "İlk ürüne %20, ikinci ürüne %50 indirim" kampanyası kapsamında iki adet bot (Ürün Kodu: 25WFD8202FT, Sipariş No: 5045********37) satın aldım. Toplamda 5.599,99 TL ödeme yaptım. Ürünlerden biri teslim edildi, ancak ikinci ürün tarafıma ulaşmadı. Konuyla i...

25 Ekim 2025 tarihinde Bolu Highway AVM’den aldığım Derimod Brenda modeli siyah kadın montu, birkaç kez kullandıktan sonra arka yırtmaç kısmının v noktasında, dikiş devamında yırtık oluştu. Bu yırtığın kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirtmek isterim. Sorunumun çözümü için Derimo...

+1

11.11.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Derimod mağazasından ayakkabı satın aldım. %50 ikinci ürün indirimi için ise 12.11.2025 tarihinde 70 yaşındaki annem mağazanıza gitti. Ayakkabıyı beğenerek, adrese teslim şeklinde ödemeyi yapıp mağazadan ayrıldı. 18.11.2025 tarihinde ayakkabının alıcıya ulaşmad...

Aydın Forum Derimod mağazasından aldığım çantanın kapak açıp kapama klipsi, ürünü aldıktan bir yıl dolmadan bozuldu. Klips hiçbir şekilde tamir edilemiyor ve bu nedenle çantayı kullanamıyorum. Ürünü mağazadan aldım ve yaşadığım sorunla ilgili Derimod mağazasına başvurdum, ancak olumsuz dönüş aldım. ...

15.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Derimod mağazasından bir çizme ve bir bot siparişi verdim (Sipariş No: 4038414676). Ürünlerim tek bir paket ve tek bir fatura ile gönderildi. Kargo teslimatı sırasında evde olmadığım için kuryeden kapıya bırakmasını rica ettim. Paketi açtığımda ise kadın ka...

7 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Derimod Kadın Bej Kalın Tabanlı Sneaker (25sfe210114 - 36/Bej) satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır günlük olarak ara sıra kullandım, ancak ayakkabının üst kenarlarında kısa sürede açılma meydana geldi. Henüz taksit ödemesini yeni bitirmiş olmama rağmen,...

21.08.2025 tarihinde Derimod Kayseri Forum mağazasından Suarez model bir mont satın aldım. Montu yalnızca bir kez giydim ve aynı gün kol ve bel kısımlarında ciddi şekilde tüycüklenme oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm ve ayrıca müşteri hizmetlerine başvurdum. İnceleme sonrası montun yalnızca temizlenip...