Derimod Çantada Deri Soyulması Ve Ücret İadesi Talebi

Aralık ayında Van AVM’deki Derimod mağazasından aldığım çantanın koluma taktığım bölümündeki deride yaklaşık bir ay sonra soyulmalar başladığını fark ettim. Ürünü çok uzun süre kullanmamış olmama rağmen bu şekilde deformasyon yaşamak, Derimod markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor.

Şu ana kadar çantayı mağazaya götürüp incelemeye vermedim ancak bu kadar kısa sürede deride soyulma olması sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle çantanın ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.