Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.858 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.988 Şikayet
Denizbank
47100
(11.858 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank Gold Master Kredi Kartı Üyelik Ücreti İzinsiz Tahsil Edildi

profile
Onur
16 Ocak 11:56
328
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Kart Aidatı İadesi Yapılmadı

profile
Erdem
16 Ocak 11:30
284
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank’tan Ücretsiz Olması Gereken Kartıma Haksız Yıllık Ücret Kesildi

profile
Bayram
16 Ocak 11:30
208

Kayıp Kartımdan İzinsiz Çekilen Tutarın İadesi Ve Güvenlik İncelemesi

profile
Zehra
16 Ocak 11:30
197

Denizbank Vadeli Hesabımda Faiz Ödemesi Yapılmadı

profile
Renginar
16 Ocak 11:22
149

Denizbank Kampanyasında Bonus Yüklenmedi

profile
Burhan
16 Ocak 11:05
226

Denizbank Kredi Kartı Aidat Kesintisi İadesi Talebi

profile
Serdar
16 Ocak 10:39
162
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank’tan Onaysız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Gizem
16 Ocak 10:39
244

Denizbank Black Mastercard Üyelik Aidatı Haksız Kesildi Ve İade Talebi

profile
Muhammet
16 Ocak 09:51
176
denizbank-black-mastercard-uyelik-aidati-haksiz-kesildi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Emekli Müşterinin Kredi Yapılandırma Talebi Reddedildi

profile
Hakan
16 Ocak 09:51
457

Denizbank Gold Mastercard Üyelik Aidatı Haksız Kesildi, İade Bekliyor

profile
Halide
16 Ocak 09:47
262

Denizbank Black Mastercard Yüksek Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
Rozerin
16 Ocak 01:45
138
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Aşırı Kart Aidatı Kesintisine Hakkaniyetli İade Talebi

profile
Murat
16 Ocak 01:41
160
asiri-kart-aidati-kesintisine-hakkaniyetli-iade-talebi-1.jpg
1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Maaş Müşterisine Verilen Ücretsiz Kart Sözünün İhlali Ve Haksız Kesinti

profile
Nermin
16 Ocak 01:29
270
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Reddedildi

profile
Özge
16 Ocak 01:19
118

Denizbank Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi Cevap Bekliyor

profile
Şennur
16 Ocak 00:50
277
denizbank-yillik-kart-aidati-iadesi-talebi-cevap-bekliyor-1.jpg
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Denizbank Hukuk Bürosunun Tehditkar Ve Saygısız İletişimi

profile
Mehmet
16 Ocak 00:50
543

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.