to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Faizsiz Kredi Kampanyasında 10.000 TL Talebimin Reddedilmesi
Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi ve faizsiz 25.000 TL’ye kadar kredi kartı kampanyasından faydalanmak için 26.10.2026 tarihinde özellikle müşteri oldum. Ancak başvurduğum sadece 10.000 TL’lik kredi talebim bile olumsuz yanıtlandı.
Yeni müşteri olmama rağmen 10.000 TL gibi görece küçük bir tutarın bile onaylanmamasını hem kampanyanın ruhuna hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Üstelik bu olumsuz başvuru nedeniyle şu an başka bankalara da kredi başvurusu yapamıyorum.
Denizbank’ın, yeni müşteri olarak beni bu kampanyaya yönlendirdikten sonra neden 10.000 TL’lik krediyi reddettiğini açık ve net bir şekilde açıklamasını istiyorum. Kredi başvurumun hangi gerekçeyle reddedildiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve mümkünse kampanya kapsamında yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
