Denizbank Kredi Kartından Üyelik Aidatı Kesilmesine Karşı İtiraz Ve İade Talebi

Denizbank’a ait 8130 ile biten Denizbank Trink Bonus kredi kartıma 24 Ekim 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Aynı şekilde 22 Mayıs 2026 tarihinde de aynı karta 869 TL kart aidatı tahsil edilmiştir ve bu tutarın da hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır. Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, 24 Ekim 2026 tarihinde tahsil edilen 1.075 TL ve 22 Mayıs 2026 tarihinde tahsil edilen 869 TL kart aidatlarının koşulsuz ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Talep ettiğim iadenin yapılmaması halinde, yasal yollara başvuracağımı ve Denizbank nezdindeki hesaplarımı ve bireysel kredi kartlarımı kapatma seçeneğini değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.