Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.808 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
79.060 Şikayet
Denizbank
47100
(11.808 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank Kredi Kartı Aidatının Şartsız İadesi Gerekiyor

profile
Ahmet
17 Ocak 10:40
43

Aidat İadesi Söz Verildi, Tekrar Kesildi Ve İtirazım Reddedildi

profile
Serçin
17 Ocak 08:43
139

Denizbank Mobil Uygulamasında Müşteri Olma İşlemi Engelleniyor

profile
Sinan
17 Ocak 03:49
378

Afili Bonus Kartı Aidatı 1.046 TL İade Talebi

profile
Serdar
17 Ocak 02:11
441
3
Ferhat sonucu yetersiz buldu

Denizbank’ın Sürekli Kampanya Aramaları Beni Rahatsız Ediyor

profile
Ferhat
17 Ocak 02:07
211
Denizbank’ın Sürekli Kampanya Aramaları Beni Rahatsız Ediyor

Denizbank Kart Aidatı Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

profile
Abdurrahman
17 Ocak 01:58
411

ATM'de Sıkışan 5.000 TL'nin 2.420 TL'si Hâlâ Yatmadı

profile
Vildan
17 Ocak 01:16
194

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi Reddedildi Ve Kart İptali Talebi

profile
Serhat
17 Ocak 00:50
548
denizbank-kredi-karti-yillik-aidat-iadesi-reddedildi-ve-kart-iptali-talebi-1.jpg

Dijital Kayıt İşlemi Sürekli Reddediliyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Esra
17 Ocak 00:50
606
dijital-kayit-islemi-surekli-reddediliyor-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg
dijital-kayit-islemi-surekli-reddediliyor-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank’ın Ödenmiş Kredi Kartı Borcunun Takip Kaydını Kaldırmaması

profile
Muhammed
17 Ocak 00:43
347

Aktarılan Para Kredi Kartımda İşlem Yapmıyor

profile
Beyza
17 Ocak 00:08
239

Denizbank Hesap Kapama Sorunu!

profile
Davut
16 Ocak 23:53
471

Denizbank Gold Kart Yıllık Ücretinin Tekrar Yansıtılması

profile
Mehmet
16 Ocak 22:38
459
denizbank-gold-kart-yillik-ucretinin-tekrar-yansitilmasi-1.jpg

Denizbank Kredi Kartı Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

profile
Fatih
16 Ocak 22:38
477
2
Cesur sonuçtan memnun değil

ATM’den Kayıp 22.000 TL İçin Acil Açıklama Talebi

profile
Cesur
16 Ocak 22:08
307
1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatlarının İadesi Talebi

profile
Gülşen
16 Ocak 21:53
267

Tam Ödenen Kredi Kartı Borcunda Bloke Açılmıyor

profile
Ecevit
16 Ocak 20:20
534
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Ödemelerinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
Zeliha
16 Ocak 20:13
890
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımda İzinsiz Kesilen 5.096 TL İçin İade Ve Açıklama Talebi

profile
Cemil
16 Ocak 20:13
302
3
Tolga sonucu yetersiz buldu

Denizbank Platinum Kart Aidatının İzinsiz Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
Tolga
16 Ocak 19:59
238

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.