to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a bugün yeni müşteri olduktan sonra, yeni üye olanlara özel 0 faizli 65.000 TL kredi kampanyasından mobil uygu...lama üzerinden yararlanmak istedim. Ancak başvuru aşamasında sistem, T. C. Kimlik numaramın ve doğum tarihimin yanlış olduğunu söyleyen bir hata vererek işlemi tamamlamama izin ver
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 3 Eylül 2026 tarihinde 1.178,50 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin tamamının tarafım
Denizbank kredi kartım (kart numaramın sonu 0238) ile MobilDeniz üzerinden katıldığım “Duty Free’de 3000 TL’ye 600 TL in...dirim fırsatı” ve “yurt dışında yapacağınız 8000 TL üzeri alışverişe 500 TL Bonus” kampanyalarından toplam 1100 TL Bonus kazanmam gerekiyordu. İlk kampanya kapsamında 5902 TL ve 31
Denizbank’a ait 8926 ile biten Gold Master kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303... TL tahsil edildiğini, harcama hareketlerimi kontrol ederken yeni fark ettim. Bu kart için benden aidat alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. m
"26 günün sonunda gerekli taksitlendirme yapılmıştır çözüm üretildi"
14 Eylül sabah saat 09.00’da Denizbank’taki Pry Pusula Portföy Para Piyasası tl Fonu hesabımdan satış emri verdim. Aynı ...gün kredi kartımın son ödeme günü olduğu için bu tutarla kredi kartı borcumu kapatmayı planlıyordum. Ancak sistemde tüm gün boyunca “valör bekliyor” uyarısı göründü ve işlem gerçek
DenizKartım uygulamasında gördüğüm ve yine DenizKartım uygulaması üzerinden katıldığım “20-31 Ağustos Denizbank kredi ka...rtınızla internet üzerinden yapacağınız 2.000 TL ve üzeri market ve restoran harcamalarınıza 400 TL, toplam 1.200 TL indirim kazanın” kampanyasına istinaden harcamalarımı yaptım. K
Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında bir... bedel tahsil edilmiştir. Bu tutarın kredi kartı ekstreme yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm ve işlem sonrası bankayla iletişime geçmeme rağmen ücret iadesi talebime ol
"Hızlı bir şekilde işlem yaptığınız için teşekkürler"
Denizbank’ın sonu 5993 ile biten Gold kredi kartımdan 31.08.2026 tarihinde ...1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında iznim ve onayım dı
Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmışt...ır. Mobil bankacılık uygulamasındaki hesap detaylarında bu tutar bekleyen yıllık üyelik ücreti olarak görünmektedir. Önceki yıllarda aynı kart için alınan kart aidatları tarafıma
Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım için yaklaşık 1 hafta 10 gündür yapılandırma talebinde bulunuyorum. ...Bankanın yapılandırma birimiyle görüştüğümde daha önce yapılandırma yaptığım için tekrar yapılandırma uygunluğumun olmadığı söyleniyor ve bu nedenle talebim alınmıyor. Şu anki gel
Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 25.08.2026 tarihli hesap özetimi inceledi...ğimde, kartımdan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında aidat kesintisi yapıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart
Denizbank kredi kartımı artık ihtiyaç fazlası olduğu için kapatmak istiyorum. 14 Eylül – 15 Eylül gecesi boyunca müşteri... hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamadım ve kart kapatma talebimi iletemedim. Kartımı daha önce aktif olarak kullandım, şu anda kart ekstresi
Uzun zamandır Denizbank müşterisi olmak istiyorum ancak tüm başvuru süreçlerimde sürekli engelle karşılaşıyorum. İnterne...t ve mobil kanallardan müşteri bilgilerini eksiksiz girmeme rağmen sürekli hata alıyorum, başvuruyu tamamlayamıyorum. Dün Bitlis Tatvan şubesine giderek hesap açmak istedim. Şubed
Sonu 2298 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 13.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı... altında kesinti yapılmıştır. Bu tutar hesabımdan iznim ve onayım dışında, tek taraflı olarak tahsil edilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkras
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Denizbank Anında Denizbank Gold Troy kredi kartımı alırken telefonda özelli...kle aidatsız olduğunu sorup teyit ederek başvuru yaptım. Buna rağmen 13.09.
Denizbank’ta kullandığım Kurtaran Hesap (KMH) limitimin, herhangi bir talebim, onayım ya da tarafıma önceden yapılmış bi...r bilgilendirme olmaksızın 140.000 TL’den 100 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. 10.09.2026 tarihinde hesabıma baktığımda bu durumu gördüm ve öncesinde SMS, e-posta ya da başka herhan
Denizbank’ın 22-31 Ağustos 2026 tarihleri arasında geçerli olan “her 2.000 TL ve üzeri market ve restoran harcamasına 40...0 TL indirim” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında 5731 ile biten Deniz Gold kredi kartımla Ankara Sincan’da 24.08.2026 tarihinde 2.500 TL, 26.08.202
Denizbank’a ait Gold Master kredi kartımdan 26 Ağustos 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altı...nda bir kesinti yapılmıştır. Bu ücreti kabul etmediğimi ve iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen, tarafıma
11.09.2026 Cuma günü Denizbank kredi kartımdan bana ait olmayan PUBG Mobile harcaması adı altında iki kez 20.999 TL olma...k üzere toplam 41.998 TL provizyon işlemi gördüm. Bankadan gelen mesajlar üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak bu harcamaların kesinlikle bana ait olmadığını, iznim ve bilgi
Denizbank Black kredi kartımla 01.08.2026 - 31.08.2026 tarihleri arasında, “25.000 TL ve üzeri seyahat harcamalarına 1.0...00 TL Bonus” kampanyasına Denizbank mobil uygulaması üzerinden katılarak gerekli tutarda seyahat harcaması yaptım. Aynı dönem içerisinde yine Denizbank’ın sunduğu, “45.000 TL ve üz
Denizbank Sarıyer Şubesi’nin şirketimize kullandırdığı, devletin garantör olduğu KGF kredisiyle ilgili olarak ciddi bir ...mağduriyet yaşadık. Şirketimize ait ev üzerine kullanılan 780.000 TL’lik kredi yerine, henüz ödeme vadeleri dahi gelmemiş olan KGF kredisi ve KMH ile ilgili toplam 2.360.000 TL’yi,
Denizbank hesabıma yatırdığım paranın hesabıma geçmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti bildirmek istiyorum. 6 Mayıs 20...26 tarihinde saat yaklaşık 23:30 – 00:00 arasında KKTC Akdoğan vadili yol üzerindeki İş Bankası ortak ATM’sine kare kod ile 12.800 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı a
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 saattir üst üste fon almaya çalışıyorum ancak her denememde “Operasyonel... süreçler nedeniyle şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve yine fon alımı yapamamıştım. Bu durumla ilgili müşteri hizmet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
