to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Emekli Maaşını Kredi Kartı Borcundan Tamamen Bloke Ediyor
Ben emekli maaşı alan bir vatandaşım. Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle emekli maaşımın tamamı banka tarafından kesiliyor ve elime hiçbir ücret geçmiyor. Başka hiçbir gelirim olmadığı için bu durum yaşam hakkımı ve temel ihtiyaçlarımı karşılama imkanımı tamamen ortadan kaldırıyor.
Ağustos ve Ekim aylarında emekli maaşımın tamamı banka tarafından çekildi ve borcum gecikmeye alındı. Kredi kartı borcum yaklaşık 108.000 TL, emekli maaşım ise yaklaşık 25.000 TL olmasına rağmen, maaşımın tamamının bloke edilmesi sebebiyle geçimimi sağlayamaz hale geldim.
Bu konuyla ilgili banka ile görüştüğümde, borcun gecikmeye girdiği için tamamına el konulduğu söylendi. Emekli maaşımın tek gelir kaynağım olması ve kanunen yaşamımı sürdürebilmem için belli bir tutarın tarafıma bırakılması gerektiğini bildiğim halde, banka bu konuda herhangi bir çözüm sunmadı.
Emekli maaşımdan kanunlara uygun şekilde, yaşam hakkımı ihlal etmeyecek oranda kesinti yapılmasını ve bugüne kadar maaşımdan fazladan çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde BDDK ve CİMER üzerinden gerekli şikayet ve başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
