to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Master Kredi Kartı İçin Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Denizbank Gold Master kredi kartımdan bugün 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirmeye itiraz ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 31. Maddesinin 3. Fıkrası kapsamında, yıllık üyelik ücreti bulunmayan bir kredi kartı seçeneğinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca kredi kartımdan tahsil edilen 1.303 TL yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kartımı kullanmaya devam etmek istiyorum.
Başvurumun değerlendirilerek sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
