Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.868 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.943 Şikayet
Denizbank
47100
(11.868 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kaptan Hesap Bilgi Eksikliği Ve Uzun Bekleme Süresi

profile
Ahmet
20 Ocak 14:12
694
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank SMS Doğrulama Kodu Sorunu Mobil Bankacılık Erişimini Engelliyor

profile
Cem
20 Ocak 14:12
219

Kullanmadığım Kredi Kartı İçin 900 TL Aidat Ücretinin İadesi Talebi

profile
Emre
20 Ocak 14:00
232

Mobil Bankacılık Girişi Güvenlik Nedeniyle Engellendi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Mithat
20 Ocak 14:00
309

Yıllık Kart Aidatı Kesildi Sözleşme İhlali Ve İptal Talebi

profile
Kardelen
20 Ocak 13:49
452
yillik-kart-aidati-kesildi-sozlesme-ihlali-ve-iptal-talebi-2.jpg
yillik-kart-aidati-kesildi-sozlesme-ihlali-ve-iptal-talebi-1.jpg
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Kartıma Yetkisiz 995,50 TL Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Harun
20 Ocak 13:19
120

Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İçin İade Talebi

profile
Aykan
20 Ocak 13:07
112
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Faiz Oranı Gizlice Düşürüldü Ve EFT Masrafı İadesi Gerekiyor

profile
Mine
20 Ocak 12:54
930
faiz-orani-gizlice-dusuruldu-ve-eft-masrafi-iadesi-gerekiyor-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı Aidatı Kesildi, İade Talebi

profile
Mustafa
20 Ocak 12:41
114

Findeks'te Yanlış Denizbank Borcu Nedeniyle Ret

profile
Oğuzhan
20 Ocak 12:05
156
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank’tan Metlife Bireysel Emeklilik İptali Ve Tam İade Talebi

profile
Ayşe
20 Ocak 12:05
254

Denizbank Bonus Kartı Yıllık Ücret Kesintisi İadesi

profile
Hakan
20 Ocak 12:05
210

Kredi Kartı Blokeli Kalıyor, Dilekçem İşleme Alınmadı

profile
Ulaş
20 Ocak 11:55
207
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaşından 3.500 TL Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Gökhan
20 Ocak 11:26
614

İşletme Kartı Üzerinden Kesilen Yüksek Kart Aidatı Ve İade Reddi

profile
Nihal
20 Ocak 11:26
100

Denizbank’tan Söz Verilen 27 Bin TL Promosyon Ödemesinin Yapılmaması

profile
Cevdet
20 Ocak 10:56
842
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Metlife Kredi Sigortasında Onay Kodu Gelmemesi

profile
Emre
20 Ocak 10:56
116

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.