to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Goldmaster Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İptal Talebi
Denizbank Goldmaster kredi kartıma 2 Kasım 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Ekstrede bu tutar “yıllık üyelik ücreti” olarak ayrı bir kalem şeklinde görünüyor.
Bu işlemin iptali için çağrı merkezi ile görüştüm, ancak olumsuz dönüş aldım. Daha sonra tekrar aramama rağmen bu kez de herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülemedi. Herhangi bir taksitlendirme, puan veya indirim gibi bir telafi de teklif edilmedi.
Hiçbir ek hizmet almamama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Goldmaster kredi kartımdan kesilen 1.303 TL yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, aksi halde kartımı kapatmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
