Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.860 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.946 Şikayet
Denizbank
47100
(11.860 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Gold Kart Ücreti İptali Ve 37 Bin TL Alışverişin Taksitlendirme Sorunu

profile
Ferdi
20 Ocak 18:12
260

Bonus Kampanyasında Eksik Bonus Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Fatih
20 Ocak 17:57
48

Denizbank’ın Borç Takip Telefonunda Saygısız Ve Alaycı Davranış

profile
Hami
20 Ocak 17:25
629
1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

Kartım Asgari Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Kullanıma Kapatıldı Bilgilendirme Almadım

profile
İdris
20 Ocak 17:25
198
1
Nadir sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Tekrarlıyor, İade Talebim Reddedildi

profile
Nadir
20 Ocak 17:08
172
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Borçlarımı Ödedim, Kartım Hâlâ Açılmadı: Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
Kübra
20 Ocak 16:51
182

Yetki İşlemleri Hatası Nedeniyle Vadesiz Hesabım Kullanılamıyor

profile
Berk
20 Ocak 16:34
25

"Geri dönüş yapılmasına gerek kalmadı, dün şubeye gidip Denizbank ile ilgili her şeyimi kapattırdım."

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesildi, İade Reddedildi

profile
Çiğdem
20 Ocak 16:33
5
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesildi, İade Reddedildi

Kart Şifresi Olmadan Mobil Bankacılık Kullanılamıyor

profile
Müge
20 Ocak 15:42
159
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Çekiliş Sonuçları Sadece Gazetede Yayınlanıyor, Katılımcılar Bilgiye Ulaşılamıyor

profile
Nazlı
20 Ocak 15:42
654
1
Dilaver sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Kart Ve Nakit Sıkışması, 5.000 TL Geri Gelmedi, Saygısız Müşteri Hizmeti

profile
Dilaver
20 Ocak 15:01
205

Onaysız Sigorta Kesintileri Ve İade Talebi

profile
Ali
20 Ocak 15:01
229
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Gold Kart Aidatına Haksız İtiraz Ve İade Talebi

profile
Burak
20 Ocak 15:01
206
denizbank-bonus-gold-kart-aidatina-haksiz-itiraz-ve-iade-talebi-1.jpg

Kaptan Hesap Bilgi Eksikliği Ve Uzun Bekleme Süresi

profile
Ahmet
20 Ocak 14:12
694

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.