Denizbank Bonus Kart Aidatı İadesi Ve İptal Talebi
Denizbank Bonus kredi kartımdaki kesilen yıllık kart ücretinin iptalini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/1...
Denizbank Bonus kredi kartımdaki kesilen yıllık kart ücretinin iptalini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/1...

Denizbank bireysel müşterisiyim. Ek hesap taksit ödememi Denizbank mobil uygulaması üzerinden yapmak istiyorum, ancak uygulamada ek hesap taksit ödemesi için herhangi bir menü veya seçenek bulunmuyor. Bu nedenle her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum ve gereksiz zaman kaybı yaşı...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden yatırım hesabımı kapatmak istediğimde sistem sürekli olarak “hesap üzerinde borç bakiye var. Hesap kapatılamaz” uyarısı veriyor. Ancak hesap hareketlerime ve detaylara baktığımda herhangi bir borç tutarı görünmüyor. Yaklaşık bir aydır bu hatayı alıyorum ve uzun s...

Denizbank banka kartımla Airbnb üzerinden konaklama rezervasyonu yapmak istiyorum ancak banka kartım sürekli reddediliyor ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Seyahat tarihim yaklaştığı için rezervasyonumu kaçırma riskiyle karşı karşıyayım. Airbnb’de ödeme aşamasında “ödeme reddedildi” şe...
Diyarbakır’da Denizbank Deniz Bonus kartımla yılbaşı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında her gün 10.000 TL işleme 1.000 TL, toplamda 15.000 TL’...

Denizbank banka kartımı yaklaşık 10 senedir aktif olarak kullanıyorum. 2016 yılından bu yana her yıl kart aidatı kesildiğini, işlemlerimi kontrol ederken daha net fark ettim. Bugüne kadar kesilen kart aidatlarının toplamda yaklaşık 10.000 TL civarında olduğunu, son olarak da hesabımdan 999 TL kart a...

Denizbank BJK Bonus Denizkart’ımı yaklaşık 10 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 9 Ocak tarihli ekstreme herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan 1.046 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kad...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 11 Ocak tarihinde Platinum Mastercard kredi kartımdan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerinizi arayarak yıllık kart aidatının i...

Denizbank müşterisi bile değilken iş yerim üzerinden adıma maaş hesabı açıldı ve maaş kartını kullandım ve sonrasında sarı renkli bir kredi kartı veri...

Sonu 9704 ile biten Denizbank kredi kartımdan 08.01.2026 tarihinde "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 900,50 TL kesilmiştir. Bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanma...

Denizbank kredi kartıma 9 Ocak 2026 tarihli ekstreme 995,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bonus özellikli kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi 6842’dir. Her yıl alınan bu yüksek tutarlı kart aidat...

Denizbank kredi kartım ile ilgili yaşadığım Bonus kampanyası mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kasım ayında müşteri hizmetleriniz tarafından arandım ve 3 ay boyunca her ay 750 TL harcama sözü vermem halinde, her ay hesabıma 750 TL Bonus yükleneceği söylendi. Bu görüşme sırasında özellikle teyit ede...

Denizbank kredi kartımı Aralık 2025’ten beri kullanıyorum. Kart limitim 485 TL olmasına rağmen toplamda 30–40 bin TL civarında harcama yaptım ve kredi kartı borcumu bir süre geciktirdim. Gecikme sonrası ekstreme “kredi kartı gecikme borç tahsilatı” adı altında önce 1.700 TL, ardından da 4.486 TL olm...

Denizbank müşterisi olarak yaklaşık 2 yıldır kullandığım Gold Mastercard kredi kartımdan 10 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 815 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kredi kartını kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım açık ve anlaşılır şekilde belirtilmediği için bu kesinti...

03.12.2025 tarihinde saat 19.00–19.10 aralığında Mersin ili Akdeniz ilçesinde, Tırmıl Sanayisi’nde bulunan Denizbank ATM’sine yaklaşık 10.000 TL civarında para yatırma işlemi yaparken param ATM’de takılı kaldı. İşlem sonrası tutar hesabıma yansımadı. Ertesi gün, 04.12.2025 sabahında durumu müşteri ...

Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan 20 Ocak 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra öğrendim. İlgili kartın son 4 hanesi 9571’dir. Söz konusu kart aidatının iadesi için bankaya başvuruda bulundum; ancak talebim hiçbir makul gerekçe sunu...

Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden duyurulan çekilişe katıldım. Çekilişin 15’inde yapılacağı belirtilmişti, ancak sonuçlar uygulama veya dijital kanallar üzerinden açıklanmadı. Bugün araştırma yaptığımda, sonuçların sadece 20’sinde bir günlüğüne basılı bir gazetede yer aldığını, ancak bu gazete...

Denizbank kredi kartı borcumu 11.09.2024 tarihinde tamamen ödedim ve kart borcu kapandı. Ancak yaklaşık iki gün önce aldığım Findeks raporunda, bu kredi kartı borcumun hâlâ kanuni takipte göründüğünü fark ettim. Bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor ve tüm bankacılık işlemlerimde karşıma engel o...

Denizbank’ın Ocak 2026 döneminde düzenlediği Hepsiburada.com hediye çeki çekilişine katıldım; ancak çekiliş sonucuna hiçbir dijital mecra üzerinden ulaşamıyorum. Sonuçların yalnızca bir gün gazetesi üzerinden öğrenilebileceği söylenmesi de günümüz koşullarında oldukça yetersiz ve erişimi zor bir yön...

Denizbank’a ait adıma düzenlenmiş kredi kartımdan 18.01.2016 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.521,00 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu kartı ...
Denizbank tarafından telefonla aranarak tarafıma kredi kartı teklifi yapıldı ve kabul ettim. Yaklaşık iki hafta önce alınan bu başvuruya rağmen kredi kartım hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde bankayla tekrar iletişime geçtiğimde kartıma limit tanımlanmadığını öğrendim. Herhangi bir gerekçe, ek evr...

Denizbank mobil şube üzerinden müşteri olmak ve hesap açmak istiyorum; ancak defalarca denememe rağmen sistem sürekli “Şu an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası veriyor. Aynı anda yanımda bulunan bir başka kişi sorunsuz şekilde müşteri olabilirken, ben en az 10 defa aynı hatayla karşılaştım v...
Denizbank’a ait, sonu 6177 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.046 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Uzun süredir kullandığım bir karta böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini tale...
DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.
1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.
Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.
Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.