to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen Denizbank Gold Troy Kartından Yıllık Aidat Kesildi
Denizbank’tan maaş müşterisi olarak kullandığım Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 30 Ekim 2026 tarihinde 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum.
Kredi kartı kullanımı için ayrıca bir ücret ödemek istemiyorum ve bu tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki yıllarda da kartımdan hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamasını istiyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak yıllık kart aidatının kalıcı olarak kaldırılmasını ve kesilen 1.303 TL’nin en kısa sürede hesabıma iadesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
