to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartımdan 1 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesildi. Daha önce... kartımdan benzer bir ücret alınmış ve talebim üzerine iade edilmişti. Bu kez de kesilen 1.303 TL’lik kart aidatı için müşteri hizmetlerini aradım ancak iptal ve iade edemeyecekle
Denizbank tarafından Gold kredi kartımdan 22 Haziran tarihinde üyelik ücreti adı altında yaklaşık 1303 TL tahsil edilmiş...tir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip, acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
"Şubeden Hatice hanım halletti işimi"
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapı...yorum. Ancak 18 Mayıs tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik aidatı yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya özel bir üyelik başvuru
Denizbank’tan 2023 yılında kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi, yaşadığım hastalık dönemleri nedeniyle çalışamadığım için ...ödemelerimi aksattığımdan bugüne kadar 5 kez yeniden yapılandırmak zorunda kaldım. Ancak her yapılandırmada taksit tutarları yüksek kaldığı için şu anki gelir durumumla ödemelerimi
"Sorun çözüldü"
Denizbank Black kredi kartımla 29 Haziran günü Yalı Spor’dan 3.599 TL tutar...ında tek çekim alışveriş yaptım. Daha sonra firma tarafından iade işlemi ge
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksitlerini işsizlik nedeniyle bir süredir düzenli olarak ödeyemiyorum.... Gelirimin kesilmesi sebebiyle ciddi bir ödeme güçlüğü yaşıyorum ve bu nedenle kredim gecikmeye girmiş durumda. Şu ana kadar banka ile yapılandırma için resmi bir görüşme yapmadı
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredim için daha önce birkaç kez yapılandırma yapmama rağmen, şu anki taksit tutarlarını öd...emekte ciddi şekilde zorlanıyorum. Son yapılan yapılandırma sonrasında aylık taksitim yaklaşık 48.000 TL’ye yükseldi ve bu nedenle yeniden gecikmeye düştüm. Gelir durumum bu kadar
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Bu kartı alırken banka görevlileri yıllık kart ücre...tinin olmayacağını özellikle belirterek tarafıma kartı vermişlerdi. Buna rağmen bugün düzenlenen ekstrede kartıma 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. B
Denizbank Üretici Kart’ımı kapatmak istiyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Kart borcumu tamamen k...apatmama rağmen Denizli Sarayköy şubesine gittiğimde kartın kapatılması konusunda yardımcı olunmadı, net bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli farklı me
01.07.2026 sabahı saat 07.20'de Denizbank'tan, kredi kartım üzerinden Axa S...igorta a. Ş. iş yerinden 5.108,93 TL tutarında bir işlem yapıldığına dair S
"Denizbank süper"
Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Jojobet adlı site taraf...ından, aracı firma yrvva.com üzerinden 27.06.2026, 28.06.2026 ve 29.06.2026
26.06.2026 tarihinde Denizbank Esenyurt/İstanbul şubesinin gişesinden işlem yaptığım sırada tarafıma yırtık banknot veri...ldi. Parayı daha sonra kontrol ettiğimde yırtık olduğunu fark ederek durumu banka görevlilerine ilettim. Gişeden verilen paranın seri numarasıyla sistemlerindeki kayıtların uyuşma
"İlginize teşekkürler"
Denizbank Bonus kredi kartını alırken, banka görevlisi tarafından karttan h...erhangi bir şekilde yıllık kart aidatı alınmayacağının özellikle belirtildi
"Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 4056 ile biten kredi kartımdan 27.06.2026 tarihinde 1....178,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildiğini kartın hareket dökümün
Denizbank’a olan kredi borcum s** y** Hukuk Bürosu’na devredildikten sonra yaşadığım süreçten dolayı ciddi rahatsızlık d...uyduğumu belirtmek istiyorum. Dosya avukata devredildikten sonra beni yalnızca bir kez aramışlar, ulaşamayınca da açık rızam olmamasına rağmen KVKK’yı ihlal ederek yakınlarımı aram
"Teşekkürler"
23 Haziran tarihinde Denizbank’ın internet sitesinde 25.000 TL’ye kadar 0 f...aizli nakit avans kampanyasını gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak istedim
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımdan 21 Haziran tarihinde “Global Hayat” adı altında, benim hiçbir onayım ve ...bilgim olmadan yaklaşık 2.300 TL tutarında para çekilmiştir. Herhangi bir hayat sigortası ya da bu isimde bir poliçe için sözleşme imzalamadım, telefonla da onay vermedim. Bu işle
Emekli maaşımı yaklaşık iki ay önce Eskişehir Bağlar Denizbank şubesine taşıdım. Şubedeki yetkililer bana toplam 27.000 ...TL promosyon verileceğini açıkça söylediler. Ancak hesabıma sadece 19.000 TL yatırıldı. Eksik kalan 8.000 TL ile ilgili olarak daha sonra “eşiniz personel olmaz” şeklinde bir gere
Denizbank’a ait sonu 9220 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma, 28.06.202...6 tarihinde 1.303 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme bakt
Denizbank’a ait sonu 3783 ile biten Platinum kredi kartımdan 25.06.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ü...creti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartımdan bu kadar yüksek bir tutarın yıllık üyelik ücreti olarak tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyor, bu ücretin herhangi bir ek
"Teşekkürler"
Denizbank mobil uygulaması üzerinden ödeme yapmaya çalışırken, hesabımda ye...terli bakiye olmasına rağmen uygulama hataları nedeniyle ödememi gerçekleşt
23 Haziran 2026 günü saat 14.00 civarında Denizbank Akşehir şubesine işlem yapmak için gittim. Sıramatikten fişimi alıp ...beklerken, kapıdan giren genç bir bayan sıra numarası almadan doğrudan 3 numaralı masaya geçip işlem yaptırdı. Bunun üzerine masadaki erkek görevliye, bu kişinin sıra fişi almadan
Denizbank kredi kartı borçlarımı 2025 yılı içinde tamamen ödememe rağmen, e-Devlet üzerinde hâlâ icra dosyası görünüyor.... Borcumu kapattığım halde dosyanın açık olması benim için mağduriyet oluşturuyor. Bankaya bu konuyla ilgili ulaşmak istedim ancak bir türlü muhatap bulup durumu netleştiremedim. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
