Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Gold Master Kartından Alınan 1303 TL Haksız Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali

134

Denizbank Gold Master kartımdan 06.08.2026 tarihinde yıllık üyelik adı altında çekilen 1.303,00 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karar uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar gereği geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Ayrıca banka çalışanlarınız, kartın yıllık üyelik ücretinin alınmayacağını belirtmişlerdir. Tarafıma yanlış bilgi verilmiştir. Üyelik ücreti olarak alınan 1.303,00 TL aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi, bankanız nezdinde hesabımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim. Bu durumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

24 Ağustos 16:03 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Yılık Aidat Kesintisi

458

Denizbank Gold Master kartımdan 12.08.24 tarihinde yıllık üyelik adı altında çekilen 689,50 TL üyelik ücretinin aşağıda ...

Denizbank Yıllık Aidat İptali.

473

Denizbank Gold Master kartımdan 08.08.2024 tarihinde yıllık üyelik adı altında çekilen 689,50 TL üyelik ücretinin aşağıd...

Çözüldü

Denizbank Yıllık Kart Ücreti

47

Denizbank Gold Master kartımdan 05.08.2024 tarihinde yıllık üyelik adı altı...

Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti

152

Denizbank Gold Master kartımdan 19.07.2024 tarihinde yıllık üyelik adı altı...

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti

Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

52

Sonu 7903 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, 24.07.2026 tarihinde 1.303 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıl...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri