Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.837 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.970 Şikayet
Denizbank
47100
(11.837 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ATM’den Alınan 41.000 TL Hesaba Yansımıyor

profile
Kerim
03 Ocak 21:58
165

Denizbank Black Mastercard Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisine İade Talebi

profile
Ervan
03 Ocak 21:58
260

Denizbank Kredi Kartım Açılmadığı İçin Mağdur Oldum

profile
Öznur
03 Ocak 21:30
307
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'ta Zorunlu Ek Ürün Açılması Ve Aktif Olmayan Maaş Hesabı

profile
Bahadır
03 Ocak 21:23
167
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Hesabıma Yetkisiz Transfer Ve Güvenlik Açığı

profile
Yaşar
03 Ocak 21:01
242

48 Saatlik Güvenlik Blokesinin Kaldırılamaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Özge
03 Ocak 20:29
619

Gold Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
Turan
03 Ocak 20:14
767

Sebepsiz Kredi Ve Kredi Kartı Reddine Açıklama Talebi

profile
Ercan
03 Ocak 19:27
187
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Sıfır Faiz Kampanyası Reddedildi, Kredi Puanı Yanlış Değildi

profile
Kadir
03 Ocak 19:19
214

Kredi Kartı Yetkisiz Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Yılmaz
03 Ocak 19:11
416

Kullanılmayan Troy Kartıma Yansıtılan 950 TL Aidatın İadesi Gerekiyor

profile
Bülent
03 Ocak 18:55
190

Denizbank Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
Yakup
03 Ocak 18:22
115

Gold Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
Doğan
03 Ocak 18:14
695

İzinsiz Kart İşlemi İçin İade Ve Güvenlik Kontrolü Talebi

profile
Sümeyra
03 Ocak 18:07
233

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Aidatı İptali Ve İadesi Talebi

profile
Aslihan
03 Ocak 17:59
255
denizbank-kredi-karti-uyelik-aidati-iptali-ve-iadesi-talebi-2.jpg
denizbank-kredi-karti-uyelik-aidati-iptali-ve-iadesi-talebi-1.jpg

Kapatılan Kaptan Hesap’tan Açıklamasız 7.000 TL Kesinti

profile
Görkem
03 Ocak 16:37
2.012
5
Sabri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Net Kart'ta Açıklanmayan Satış Faizi Kesintileri

profile
Sabri
03 Ocak 16:37
77
denizbank-net-kartta-aciklanmayan-satis-faizi-kesintileri-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Almadan Şube Transferi Ve Cevapsız Şikayet

profile
İsmail
03 Ocak 16:09
206

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi İsteği

profile
Tülin
03 Ocak 16:00
127

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.