Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Denizbank Bonus Kredi Kartı Yıllık Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

22 Mayıs 20:5087

Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim. 2020 yılından beri kullandığım kredi kartımdan Mayıs ayı ekstreme 1.075 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu şekilde yüksek bir yıllık ücret alınmasını kabul etmiyorum.

Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ücretin nakit olarak, kart ekstreme yansıyacak şekilde iade edilmesini istiyorum.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

23 Mayıs 05:48 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

23 Mayıs 12:21

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Bonus Gold Kredi Kartı Yıllık Ücreti İadesi Talebi

10 Nisan 20:10111

2175 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımı 2022 yılından beri kullanıyorum. 31 Mart 2026 tarihli ekstreme 1.178,5...

Denizbank Bonus Kartı Yüksek Kart Aidatı Ücreti İadesi Talebi

25 Nisan 10:14166

Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum ve kartımı internet/mağaza alışverişleri ile tüm işlemlerimd...

Yıllık Kart Ücreti İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

29 Kasım 2025 01:08245

Denizbank’a ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımdan, 02.11.2025 tarihinde 1.141 TL tutarında yıllık kart...

Video Şikayetler

Denizbank Benim Puanlarımı Yüklemiyor, Hak Ettiğim Puanlarımı Vermiyor!

Denizbank BenimPuanlarımı Yüklemiyor, Hak Ettiğim Puanlarımı Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Denizbank'ın Kampanya Bonusunu Eksik Yüklemesi!

Denizbank'ınKampanya Bonusunu Eksik Yüklemesi!

Profil fotoğrafı
Faruk
Denizbank Kredi Kartı Teslimatı Yapamamaları!

Denizbank KrediKartı Teslimatı Yapamamaları!

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri