Denizbank Bonus Kredi Kartı Yıllık Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim. 2020 yılından beri kullandığım kredi kartımdan Mayıs ayı ekstreme 1.075 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu şekilde yüksek bir yıllık ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ücretin nakit olarak, kart ekstreme yansıyacak şekilde iade edilmesini istiyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü









