Emekli Maaşımın Tamamına Bloke Konulması Ve Çözüm Talebi

Denizbank’ta bulunan KMH hesabımdan dolayı, emekli maaşım yaklaşık 6 aydır bankaya yattığı anda kesilmekte ve fiilen maaşımın tamamına el konulmaktadır. Emekli maaşım 20.000 TL civarında ve başka hiçbir gelirim bulunmadığı için bu durum beni çok zor durumda bırakıyor.
Banka ile görüştüğümde maaşımdan haciz olmadığını, ancak KMH hesabı olduğu için emekli maaşımın tamamına bloke koyabileceklerini ve tamamını alabileceklerini söylediler. Emekli maaşımdan geçimimi sağladığımı, başka bir gelirimin olmadığını ve bu nedenle maaşımın tamamına bloke konulmasının hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkilediğini özellikle ifade etmeme rağmen herhangi bir esneklik ya da çözüm sunulmadı.
Emekli maaşımın tamamına bloke konulmamasını, temel geçimimi sağlayabilecek makul bir kısmının tarafıma bırakılmasını, kalan tutar için ise yapılandırma, taksitlendirme veya daha insani bir ödeme planı yapılmasını talep ediyorum. Emekli maaşımla ayakta durmaya çalışan bir müşteri olarak, bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



