to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Global Hayat Sigortası Kesintisi Hesabımda 2.545 TL İade Talebi
Denizbank’ta bulunan hesabımdan 21 Mayıs tarihinde bilgim ve onayım dışında Global Hayat Sigortası adı altında 2.545 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir yazılı ya da sözlü onay vermediğim, talep etmediğim bir sigorta ürünü için hesabımdan bu şekilde para çekilmesini kabul etmiyorum.
Bu işlemle ilgili tarafıma önceden bilgilendirme yapılmadığı gibi, herhangi bir onay süreci de yaşanmadı. Kesintinin neye istinaden yapıldığını anlamak ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Denizbank ve ilgili sigorta biriminden, iznim olmadan yapılan 2.545 TL tutarındaki kesintinin derhal hesabıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili ayrıntılı olarak yazılı şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
