Denizbank yapamıyorum

Denizbank mobil bankacılık hesabıma 2 gündür bloke uygulanıyor. Daha önce cüzdanımın çalınması nedeniyle güvenlik amacıyla tüm girişlere özellikle kendi talebimle bloke koydurmuştum. Yeni kartım geldikten sonra blokelerin kaldırılması için hem şubeye gittim hem de çağrı merkezini aradım. Şubede bend...

Denizbank müşteri hizmetlerine telefonla bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır aradığımda telesekreter bende olmayan 16 haneli kart numarasını ve kart şifresini istiyor. Benim herhangi bir Denizbank kartım ve buna bağlı bir şifrem olmadığı için bu bilgileri girmem mümkün değil ve sistem bu yüzden beni bi...

Banka, kredi erken kapama tutarına devreden faiz adı altında yüksek tutar ekleyip haksız kazanç elde etmeye çalışıyor. Kredilerimi ana para bakiyeleri üzerinden erken kapama yaparak borçlarımı ödemek istiyorum; diğer tüm bankalarda bu şekilde ilerlerken Denizbank 37.628 TL olan borcu 62.000 TL'ye ka...

Denizbank Balçova şubesinden kullandığım 144.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin kalan 24 taksiti bulunuyor. BDDK kararı sonrasında bu kredimi 48 ay vade ve yüzde 3,11 faiz oranı ile yeniden yapılandırmak için bugün şubeye başvurdum. Ancak tarafıma yalnızca 24 ay vade ve yüzde 4,54 faiz oranı ile y...

Denizbank ile yaşadığım müşteri hizmetleri deneyiminden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Kredi kartımın internet şubesi giriş işlemleriyle ilgili sorunlarım nedeniyle son 1 hafta içinde yaklaşık 15 defa çağrı merkezini aradım, ancak hiçbirinde sorunum çözülmedi. Öncelikle canlı müşte...

Sonu 1112 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 06.02.2026 tarihinde yansıtılan 1.049,50 TL yıllık üyelik ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T. C. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 ...

Denizbank’a ait eski kredi kartı borcum nedeniyle daha önce icralık bir dosyam bulunuyordu. 2024 yılında tüm borcumu ödedim ve “borcu yoktur” yazısını mail ile bankadan alarak kendilerine de teslim ettim. Buna rağmen Findeks ve KKB kayıtlarım hâlâ güncellenmediği için mağduriyet yaşamaya devam ediyo...

Denizbank banka kartıma 15 Şubat tarihinde tur şirketi tarafından 27.350 TL civarında ücret iadesi yapılması gerekiyordu. Tur şirketi, kendi taraflarından iadenin eksiksiz bir şekilde gerçekleştirildiğini belirtti ancak para günlerce hesabıma yansımadı. Durumu fark edince önce bankayı aradım ve iad...

Şirketim aracılığıyla Denizbank’ta maaş hesabı açtırmam gerektiği söylendi ve hesabımı online olarak açtım. Maaşım bu hesaba yattı ve mobil uygulamayı yaklaşık iki gün sorunsuz kullandım. İki günün sonunda uygulamaya tekrar giriş yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara...

Yaklaşık bir yıl önce Deni Bank’taki hesabımı kapattım; ancak hesabım kapatılmış olmasına rağmen üzerimde görünen Vodafone otomatik ödeme talimatı banka tarafından sistemden silinmiyor. Bu nedenle hattım için başka bir bankadan otomatik ödeme talimatı veremiyorum ve yaklaşık bir aydır mağduriyet yaş...

Denizbank’a ait ihtiyaç kredim nedeniyle dosyalarımın İzmir’de bulunan Özdikicierler Hukuk Bürosu aracılığıyla icraya verildiğini öğrendim. Yaklaşık 10 gündür, 11 Şubat’tan bu yana bu icra süreci ve görüşmelerle uğraşıyorum. Krediyi İzmir Bornova şubesinden kullanmıştım. Emekli bir vatandaşım ve bor...

20.02.2026 tarihinde saat 12.05 civarında 0212 265 15 75 numaralı sabit hattan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank’tan arıyor gibi tanıtarak 25.000 TL tutarında, faizsiz ve 3 ay geri ödemesiz kredi teklifinde bulundu. Konuşma sırasında reflexle “evet” demiş bulundum ancak bunun dışında herhangi...

Denizbank’ın resmi internet sitesinde yer alan bilgilere istinaden, mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olana 65.000 TL ve 25.000 TL faizsiz kredi/nakit avans kampanyasından yararlanmak için 18–20 Şubat 2026 tarihleri arasında defalarca mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olmaya çalıştım. Kiml...

Denizbank’ta internet/mobil bankacılık üzerinden açmış olduğum Kurtaran Hesap’ımla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Hesabımda taksitli Kurtaran Hesap borcumu düzenli olarak ödüyorum, ancak taksitsiz olan kısımda borç tutarı bir türlü düşmüyor ve aksine sürekli olarak yükseliyor. Borçları...

Denizbank'a olan borcum kapsamında maaşım üzerinde haciz bulunmakta olup, her ay 24.909,00 TL gibi borcun hızla tasfiyesini sağlayan yüksek bir tutarda kesinti yapılmaktadır. Bankanın alacağı bu yolla fazlasıyla güvence altına alınmış olmasına rağmen, İkinci 85. Maddesinde yer alan "Ölçülülük" ilkes...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın borcunu 7 Şubat 2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, son dört hanesi 5407 ile biten kartım üzerindeki blokaj 15 gündür hâlâ kaldırılmadı. Herhangi bir borcum olmamasına, başka bankalarda da kredi kartı borcum ya da herhangi bir sorunum bulunmamasına rağme...

Denizbank kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde, yıllık kart ücreti ve nedenini bilmediğim bir kalem adı altında toplam 1.222,65 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce de benzer bir kesintiyle ilgili şikayet oluşturarak çözüm sağlanmıştı; ancak üzerinden 1 ay bile geçmeden aynı sorunu...

Denizbank’a ait olduğunu gördüğüm 0252 282 65 95 numaralı telefondan gün içinde defalarca kez aranıyorum. Aramayı açtığımda herhangi bir konuşma olmuyor, hatta hiç ses gelmeden çağrı sonlanıyor. Geri aramaya çalıştığımda ise hatta bağlanmadan telefon kapanıyor. Bu durum uzun süredir gün içinde 10 k...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için müşteri oldum. Ancak kampanya kapsamındaki ihtiyaç kredisi başvurularım, hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlanıyor. Bugün hem mobil uygulama üzerinden hem de internet şubesinden defalarca denememe ra...

Denizbank mobil uygulamasında aylardır numara güncelleme sorunu yaşıyorum. Haziran ayının başından beri defalarca kez uygulama üzerinden numara güncelleme adımlarını eksiksiz yapmama rağmen, son onay ekranında sürekli “kimliğiniz taranamadı” hatası alıyorum ve aynı ekrana geri dönüyorum. Bu nedenle ...

Denizbank’ta bulunan hesabıma ait KMH taksitini ödeyebilmek için sabahtan beri defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. 1 saatten fazla süre hatta beklememe rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Genel müdürlüğe kadar farklı numaraları da aradım ancak ne ulaşabildiğim ne de gerçek...

Denizbank tarafından kredi kartıma sıfır faizli taksitli nakit avans kullanılabileceği bilgisi verildiği için bu kartı kabul ettim. Ancak daha sonra bu faizsiz taksitli nakit avans hakkının karttan sadece 2 hafta süreyle kullanılabildiğini, sürenin dolduğunu ve artık bu haktan yararlanamayacağımı öğ...

Denizbank Bonus kartımla otomotiv harcamalarına 50.000 TL’ye kadar 3 taksit imkanı sunulan kampanyaya mobil bankacılık üzerinden katıldım. 12 Şubat’ta Bursa’da İnallar Madeni Yağ isimli iş yerinden 50.000 TL tutarında otomotiv harcaması yaptım, ancak buna rağmen işlemim kampanya dahilinde olması ger...