to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Ücretlendirmesi Hakkında Bilgilendirme Ve İade Talebi
Denizbank’a ait sonu 6190 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 25 Mayıs 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, yansıtılan 1.303 TL’lik yıllık kart aidatının kredi kartı hesabıma tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve iade işleminin tarafıma bildirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
