Denizbank Kredi Kartımdan Yetkisiz Üyelik Ücreti Kesildi, Haksız Şart İadesi Ve İptal Talebi

Sonu 8261 ile biten Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 11.05.2026 tarihinde 1.075 TL çekilmiştir. Bu tutarın iadesini ve kart aidatının hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesine göre, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve önceden hazırlanmış standart sözleşmelerde yer alan bu tür kart aidatları haksız şart kapsamındadır.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart aidatı ücretinin ve geriye dönük kesilen aidatların iadesine dair kesin hükümler bulunmaktadır. Bu kanun ve yargı kararlarına dayanarak, kartımdan tahsil edilen 1.075 TL tutarındaki üyelik ücretinin aynı gün içinde iade edilmesini ve kart aidatlarının iptal edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda ise kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için işlem başlatacağımı bildiriyorum. Bu konuda gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.