to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kart Aidatı Tekrar Kesildi, 1.303 TL Tam İade Talep Ediliyor
Denizbank’a ait Ceyda B***** Bağlar adına kayıtlı, numarası 1586 ile biten Deniz Bonus kredi kartımdan 4 Haziran tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir maaşımı başka bir bankadan almama rağmen, kredi kartı ve ek kartlarım ile tüm otomatik fatura ödemelerim Denizbank üzerinden gerçekleşiyor.
Daha önce de kart aidatı sebebiyle hem Denizbank kanallarıyla hem de Şikayetvar üzerinden başvuru yapmış, o dönem aidat iadesi olumlu sonuçlanmıştı. Buna rağmen aynı ücretin her yıl tekrar tekrar yansıtılması beni artık ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Hem bankayı aktif olarak kullanmama hem de daha önce aynı konuda iade yapılmasına rağmen kart aidatının tekrar alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. 4 Haziran 2026 tarihinde kesilen 1.303 TL kart aidatının tamamının iadesini ve Denizbank kredi kartımdan bundan sonra yıllık kart aidatı adı altında herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
