Denizbank yapamıyorum

Denizbank mobil uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan ve maaş hesabı bu bankada bulunan bir müşteriyim. Yaklaşık bir haftadır mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda, maaş hesabım olmasına rağmen “güvenlik nedeniyle erişime kapalıdır” uyarısı alıyorum ve hesabım adeta devre dışı bırakılmış d...

Denizbank kredi kartımla bilgim ve onayım dışında yapılan harcamalarla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 12 Şubat tarihinde 1 TL ve 19 Şubat tarihinde 388 TL olmak üzere, internet üzerinden iki adet işlem yapılmış görünüyor. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim. Kartım fizik...

12 Şubat 2026 tarihinde Antalya 100. Yıl Denizbank şubesine giderek hisse senetlerimin Midas’a taşınması için talepte bulundum. Aradan yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen taşıma işlemi hiçbir şekilde ilerlemedi ve başka kuruma aktarım sağlanmadı. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinizden süreçle ilgili...

Denizbank Konaklı şubesine 30 Ocak tarihinde babamla birlikte sadece bilgi almak için gittik. Babam yaşlı olduğu için her detayı hemen anlayamıyor, bu yüzden ben de yanında yardımcı olmaya çalışıyordum. Şubedeki sarı saçlı bir hanımefendi çalışan, babam bir şeyler sorduğunda bize ters ve saygısız bi...

Denizbank’ın internet sitesinde son katılım tarihi 28.02.2026 olarak görünen “sağlık ödemelerinize 3 taksit” kampanyasına birkaç gündür ne mobil uygulamadan ne de SMS ile katılabiliyorum. Uygulamada kampanyanın üzerine tıkladığımda hiçbir şekilde buton çalışmıyor, basılmıyor bile, herhangi bir işlem...

Denizbank kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen hesabımda blokeye devam ediliyor ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. 13 Şubat’ta kredi kartımın asgari tutarını, 19 Şubat’ta ise kalan borcun tamamını ödedim. Buna rağmen 13 Şubat’tan bu yana müşteri hesabı blokeli göründüğü için hesabımda bul...

Denizbank kredi kartımdan 23 Ocak tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce de kart aidatı tahsil edilmiş, şikayetim üzerine bu tutar tarafıma iade edilmişti. Bu nedenle aynı karttan yeniden bu kadar yüksek bir aidat alınması beni oldukça rahatsız etti. Kartı sürekli aktif...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden dün harcamalarımı kontrol ederken, uygulamanın yönlendirme hataları ve karmaşık arayüzü nedeniyle büyük bir talihsizlik yaşadım. Harcamalarımı incelerken yanlışlıkla "Harcama İtirazı" bölümüne girdim ve arayüzün azizliğiyle "Tümünü Seç" butonuna bastım. Kendi yap...

Denizbank kredi kartımı 01/2026 tarihinden bu yana kullanıyorum. Kısa süre önce kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak yıllık üyelik ücretinin iade...

Denizbank tarafından verilen, sonu 6058 ile biten Anında Denizbank Black kredi kartıma, 31 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı alırken yıllık aidat konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen bu ücretin kesil...

Denizbank kredi kartımdan 17.02.2026 tarihinde saat 23:20’de bilgim ve onayım dışında tek seferde 55.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstremi kontrol ettiğimde bu işlemin “Selman Özel Eğitim Hizmetleri” isimli ve Mersin’de görünen bir iş yerinden çekildiğini fark ettim. Ben İstanbul’da ikamet ed...

Uzun yıllardır Denizbank Gold kredi kartı kullanmaktayım. 2026 Şubat ekstreme 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce benzer bir durumda kart aidatım iade edilmişti, bu nedenle aynı yaklaşımı beklerken bu kez olumsuz bir dönüşle karşılaştım. Konu ile ilgili Denizbank mü...

Denizbank Black kredi kartıma kısa süre önce ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Denizbank müşterisi olarak Black kartımı düzenli şekilde kullanıyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kayıt açıldı, ancak sonrasında tarafıma sadece bant yayını şeklinde bi...

Denizbank mobil bankacılık hesabıma 2 gündür bloke uygulanıyor. Daha önce cüzdanımın çalınması nedeniyle güvenlik amacıyla tüm girişlere özellikle kendi talebimle bloke koydurmuştum. Yeni kartım geldikten sonra blokelerin kaldırılması için hem şubeye gittim hem de çağrı merkezini aradım. Şubede bend...

Denizbank müşteri hizmetlerine telefonla bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır aradığımda telesekreter bende olmayan 16 haneli kart numarasını ve kart şifresini istiyor. Benim herhangi bir Denizbank kartım ve buna bağlı bir şifrem olmadığı için bu bilgileri girmem mümkün değil ve sistem bu yüzden beni bi...

Banka, kredi erken kapama tutarına devreden faiz adı altında yüksek tutar ekleyip haksız kazanç elde etmeye çalışıyor. Kredilerimi ana para bakiyeleri üzerinden erken kapama yaparak borçlarımı ödemek istiyorum; diğer tüm bankalarda bu şekilde ilerlerken Denizbank 37.628 TL olan borcu 62.000 TL'ye ka...

Denizbank Balçova şubesinden kullandığım 144.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin kalan 24 taksiti bulunuyor. BDDK kararı sonrasında bu kredimi 48 ay vade ve yüzde 3,11 faiz oranı ile yeniden yapılandırmak için bugün şubeye başvurdum. Ancak tarafıma yalnızca 24 ay vade ve yüzde 4,54 faiz oranı ile y...

Denizbank ile yaşadığım müşteri hizmetleri deneyiminden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Kredi kartımın internet şubesi giriş işlemleriyle ilgili sorunlarım nedeniyle son 1 hafta içinde yaklaşık 15 defa çağrı merkezini aradım, ancak hiçbirinde sorunum çözülmedi. Öncelikle canlı müşte...

Sonu 1112 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 06.02.2026 tarihinde yansıtılan 1.049,50 TL yıllık üyelik ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T. C. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 ...