to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’tan 2024 Aralık ayından beri Gold Master kredi kartım bulunuyor, ancak bu kartı hiç kullanmama ve hatta zarfın...dan bile açmamış olmama rağmen, bilgim ve onayım dışında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımdan ilk olarak 19.12.2024 tarihinde -333 TL yıllık kart ücreti kesilmiş, hesap
Denizbank kredi kartı ve kredili mevduat hesabı borcum nedeniyle, bankanın avukatı olarak arayan Av. T** K** ve ekibinin... telefon görüşmelerindeki tehditkar ve psikolojimi bozucu üslubundan ciddi şekilde rahatsızım. Yaklaşık 33.000 TL civarında bir borcum bulunuyor; işsiz kaldığım için bir süre ödeme
Denizbank Bonus kredi kartımdan 07.10.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart limitimin ...sadece 5.000 TL olmasına rağmen bu denli yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Bu ücretin iadesi için Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde aidatın i
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalışmama rağmen sorun... devam ediyor ve bu süreçte hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde yardım almak için başvurduğum kanallardan da bir çözüm üretilmedi, kimse gerçekten ilgi
16.02.2026 tarihinde Denizbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, taraf...ıma 8.069.66 TL tutarında sigorta primi yansıtıldı ve bu sigortanın zorunlu
Denizbank’a ait, sonu 5846 ile biten Bonus Business kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, kartımda borç olmaması...na karşın 17 Şubat 2026 tarihinde ekstreme çeşitli faiz ve kesintiler yansıtıldığını gördüm. Ekstremde faiz BSMV olarak 35,82 TL, satış gecikme faizi olarak 151,24 TL, taksit bakiy
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımı uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum. Ocak ayı... ekstreme 995 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti k
Denizbank mobil uygulamasını iki gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli olarak “internet b...ağlantınızı kontrol ediniz” uyarısı alıyorum. Aynı telefon ve aynı internet bağlantısıyla diğer tüm uygulamalar sorunsuz çalışırken sadece Denizbank’ın mobil uygulaması açılmıyor.
20 Kasım 2025 tarihinde emekli oldum ve emekli maaşımı Denizbank Adana Barajyolu Şubesi’ne taşıyarak 24.000 TL promosyon... aldım. Ancak şu anda Denizbank’a yeni geçen emeklilere 27.000 TL promosyon verildiğini öğrendim. Yani aynı bankada, sadece tarih farkından dolayı daha düşük promosyon almış durumd
17.02.2026 tarihinde saat 18:58'de Ankara Yenimahalle Podium AVM'de bulunan Denizbank ATM'sinden QR ile kendi Denizbank ...hesabıma 15.000 TL nakit yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. Paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen, ATM kaynaklı bu hata nedeniyle şu an paramı kullanamıyorum. Hemen ardından m
12.02.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulamasında kredi kartları için sunulan “ilk alışverişe 1.000.000 TL’ye kadar 0 f...aiz, 3 taksit” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında olduğuna güvenerek 13.02.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 165.000 TL tutarında internet alışverişi yaptım ve bu harcamanı
Denizbank’ta ödeme günü gecikmiş kredim için, BDDK’nın 29 Ocak’ta hayata geçirdiği 11366 sayılı yapılandırma kararına is...tinaden 17 Şubat’ta başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri de şartlarımın tuttuğunu söyledi, “işleme başlayalım” dedi ama birden “maalesef kısıtlama var, yapılandırma yapamıyoruz” dedi
"Teşekkürler iadem yapıldı"
Denizbank’a ait, sonu 0236 ile biten bireysel kredi kartımı 2018 yılından b...eri düzenli olarak kullanmaktayım. 15.02.2026 tarihinde kartımdan yıllık üy
Denizbank Antalya Çallı şubesinde bugün öğleden sonra yaşadığım kaba davranıştan dolayı şubemden memnun değilim. Gişe gö...revlisi bir hanımefendi ve bir beyefendinin bana karşı tutumu son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Üstelik yaşadığım olaya rağmen şikayetçi olmamam yönünde beni yönlendirmeye
Denizbank mobil bankacılık uygulamam bugün güvenlik gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Herhangi bir ihlal, şüpheli işlem ...ya da olağan dışı bir durum yaşamamış olmama rağmen, uygulamaya giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde bana yalnızca güvenlik nedeniyle kapatıldığı ve ne zaman açılacağın
Denizbank’a ait Bonus kredi kartım 28 Ocak’ta “güvenliğiniz sebebiyle kredi kartınızı iptal ettik, yenisi basılıp adresi...nize gönderilecektir” şeklinde gelen SMS ile tek taraflı olarak kapatıldı. Bu bildirimin hemen ertesi günü, 29 Ocak’ta Amerika Saint Louis’e geldim. Daha sonra birkaç gün arayla ye
Yıllardır Denizbank kredi kartı kullanıyorum ve kartımda Medlife “Kart Borcum Güvende” sigortası bulunmaktaydı. Poliçemd...e otomatik yenileme olmasına rağmen, poliçe bitiminde sigortam yenilenmedi. Yaklaşık 2–3 aydır bu sorun devam ediyor. Medlife ile görüştüğümde her defasında Denizbank ile görüşmem
Bugün 0212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank kart güvenliği önlemi adı altında arandım. Görüşme sırasında şahsıma ait... baba adımı öğrenmek istediler ve ben de paylaştım. Daha sonrasında sigorta istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen bu konuda ısrarcı davrandılar, bu durum üzerine şüpheye düşerek gö
Sonu 3125 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 10/02/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.521 TL tutarında “Yı...llık Üyelik Ücreti” adı altında ücret tahsil edilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma ait bir talep ya da onay olmaksızın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidat ücre
Denizbank Bonus kredi kartımdan yeni müşteriye özel 15.01.2026 tarihinde 25.000 TL tutarında nakit avans çektim. Bu işle...mi sahada gezen Denizbank şube görevlisi ile yaptım ve nakit avansın faizsiz olacağı yönünde bilgilendirildim. Ancak ekstreye baktığımda geri ödemenin yaklaşık 27.000 TL olarak yan
Denizbank’ta, 2020 yılında vefat eden babamın, benim adıma kayıtlı olan Türk Telekom internet aboneliğime otomatik ödeme... talimatı verdiğini öğrendim. Şu anda kendi bankamdan aynı internet aboneliği için otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum; ancak Denizbank üzerinden tanımlı talimat nedeniyle bun
Denizbank’ta bulunan KMH hesabımda, 2019 yılına ait olduğu söylenen bir borç çıkarıldı. En son alışverişimi 2019 yılında... yaptım ve o döneme ait tüm borçlarımı zaten ödemiştim. Buna rağmen tarafıma yeniden borç yansıtıldı, herhangi bir belge ya da detaylı açıklama sunulmadan bu tutarın ödenmesi talep
16/02/2026 tarihinde Denizbank’ın saha personeli aracılığıyla faizsiz 65 bin tl, 3 ay vadeli bireysel kredi kampanyası i...çin bilgilendirildim ve bu krediye başvurabilmek için adıma yeni hesap açıldı. Şahıs şirketim içinse 2,99 dan ticari kredi verileceği söylendi. Hesap açma işlemi sonrasında ise müş
Denizbank kredi kartımı yıllar önce aktif kullanmayı bıraktım; ancak o dönemde kalan 2‑3 TL gibi çok küçük bir tutarın f...aize binmesi nedeniyle karttan ve bankadan bir türlü kurtulamadım. Şu anda yaklaşık 2000 TL civarında bir borcum kaldı ve bunu ödeyip kartı tamamen kapatmak, bir daha da Denizbank’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100