Denizbank yapamıyorum

Denizbank’ta bulunan hesabımda “hesap takip edilen alacak / altın” adı altında yaklaşık 1.800 TL civarında bir borç görünüyor ve hesabıma para girdiğinde bu tutar kesiliyor. Bu durumu bugün fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda para girdiğinde bu borcun tahsil edildiğini öğrendim. Anc...

Denizbank’a olan borcum nedeniyle dosyam Erol Hukuk Bürosu’na devredildikten sonra bu büro tarafından son derece kaba, kibirli ve tehditkar bir tutumla karşılaşıyorum. Telefonda görüştüğüm özellikle sekreter konumundaki kişiler, üstten konuşan ve saygısız bir üslup kullanıyor, kendilerini adeta avuk...

Annem B***** D**** adına Denizbank tarafından Ankara’da açılmış 2026/35701 sayılı icra dosyası bulunmaktadır. Şu anda dosya tutarı, masraf ve faizler dahil yaklaşık 180.000 TL civarındadır. Yaklaşık 6–7 gün önce tarafımıza gönderilen SMS’te bu dosya için %100 faiz indirimi ile borcun peşin ya da ta...

27.02.2026 tarihinde saat 00:44:57’de Denizbank hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 484,99 TL tutarında bir işlem yapılmış ve dekontta ile ekstrede sadece “borç” olarak görünmektedir. Bu işlemle ilgili herhangi bir harcama, alışveriş ya da talimatım olmamıştır. Söz konusu işlemi...

Haziran 2025’te ilk kez Denizbank ile çalışmaya başladım ve bana verilen Master Card kredi kartını aldığım günden bu yana sadece 3–4 kez, toplamda da farklı aylara dağılmış şekilde yaklaşık 16.000 TL tutarında harcama yaptım. Kartı henüz bir yıl bile doldurmadan, 18 Ocak 2026 tarihinde ekstreme “ilk...

03.03.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, Metlife tarafından 5.029 TL tutarında, 32304992 poliçe numaralı Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve bu tutar, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Herhangi bir başvurum, imzam, sözlü ya da yazılı onayım olmamasına rağmen kart bilgil...

Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi 0079) ekstresine 11 Şubat 2026 tarihinde, herhangi bir açık onayım ve iznim olmamasına rağmen 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu durum her yıl tekrarlanmaktadır ve her seferinde telefon bankacılığı üzerinden başvuru yapmama rağmen ta...

Denizbank tarafından bana özel 0 faizli 25.000 TL nakit avans kampanyası olduğu belirtilerek kredi kartı gönderildi. Kartım elime ulaştıktan sonra hem kart şifresi hem de mobil şube şifresi almak için müşteri hizmetlerini aramaya başladım; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. 0850 222 0 800 ve 444 ...

Denizbank’ta bulunan vadesiz altın hesabımdan 3 Mart 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden başka bir bankadaki hesaba doğrudan altın transferi yapmak istedim, ancak sistem buna izin vermedi. İşlemi yalnızca önce altını TL’ye çevirip sonra transfer edebileceğim söylendi. Durumu müşteri hizme...

Denizbank kredi kartım, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 4 yıl önce Visa/mastercard iken Troy karta dönüştürülmüş. Bu değişiklik yapılırken tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için uzun süre durumun farkına varamadım. Bu durumu ilk kez yurt dışına çıktığımda, kartımı kullanmaya çalıştığımda ...

Denizbank’ta bulunan Kurtaran ticari hesabımdan 05.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Metlife üzerinden 7.300 TL tutarında hayat sigortası poliçesi yapılmış ve bu tutar hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemi fark ettikten sonra iptal ve iade talebinde bulundum; ancak tarafıma yalnızca 6.200 TL i...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda 2‑3 gündür sürekli “ekran paylaşımı engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamaya hiç giremiyorum. Bu durum nedeniyle mobil bankacılığı kullanamıyor ve hesaplarıma erişemiyorum. Sorunu çözmek için bankayı aradığım...

Denizbank’ta iki adet kredi kartım bulunmakta. 25 Şubat tarihinde, bankamatik kartım olmadığı için kredi kartı borcumu ödeyebilmek amacıyla diğer kredi kartıma para yatırdım. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak bu yatırdığım tutarın borcum olan kredi kartıma aktarılmasını talep ettim. Bana bu i...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 aydır “güvenlik nedeniyle giriş yapamıyorum” hatası nedeniyle erişemiyorum. Bu süre içinde hesabıma mobil uygulama üzerinden ulaşamıyor olmam beni hem mağdur ediyor hem de günlük bankacılık işlemlerimi yapmamı engelliyor. Sorunun çözülmesi için Den...

Denizbank’a ait tüm kredi kartlarımı kapattırmış olmama rağmen yaklaşık 2 aydır sürekli “geciken borcunuz var” içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. Kartlarımı kapattırdıktan sonra hâlâ bu tür mesajlar almak son derece rahatsız edici ve ne kadar borcum olduğu hakkında da hiçbir net bilgiye ulaşamı...

Denizbank kredi kartımdan 13 Şubat 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve geçmiş yıllarda da benzer şekilde aidat kesildiğinde bankayı aradığımda ücret iadesi yapılıyordu. Bu yıl yine aynı şekilde müşteri hizmetlerini arayarak yıllık üy...

03.03.2026 tarihinde saat 09:55’te 0212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank kart güvenliği önlemi adı altında arandım. KMH müşterisiyim ve aynı zamanda Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Görüşme sırasında benden kimlik teyidi gerekçesiyle baba adını talep ettiler, bu bilgiyi paylaşmayı reddettiğim...

Denizbank emekli maaş müşterisiyim. Her ayın 1’inde maaşım yatıyor. Bu ay yatan maaşım 29.170,34 TL’dir. Şubat ayında kurtaran hesaptan 50.000 TL kullandım ve bunun faizi 2.430,64 TL olarak yansıtıldı. Maaşım yattıktan sonra bu faiz tutarı hesabımdan 1.464,59 TL + 405,13 TL + 560,92 TL şeklinde üç p...

Denizbank Bonus kartımla düzenlenen yılbaşına özel 15.000 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kampanyaya 14 Aralık 2025 tarihinde dahil oldum ve sonu 7845 ile biten bireysel Gold kartımla, kampanya şartında belirtildiği gibi her biri farklı günlerde olmak üzere toplam 16 günde 16 adet 10.000 TL’lik harc...

Denizbank 2157 Gold kredi kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL kart aidatı kesilmiş ve bu tutar Şubat ayı ekstreme yansımıştır. Bu kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “itiraz talebinizi alıyorum, size dönüş yapılacak” deniyor; ancak ertesi gün Denizbank numara...

Denizbank’a ait Denizbank Gold Master kredi kartımın borcunun tamamını 27 Şubat 2026 tarihinde ödememe rağmen kartımın üzerindeki blokeler hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Ödemeyi yaptıktan sonra makul bir süre geçmesine rağmen kartımın hâlâ kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ...

Denizbank ile Kasım 2025’te İstanbul Eyüpsultan’daki iş yerim için POS üyeliği başlattım. İşletmeme gelen iki Denizbank temsilcisiyle yaptığımız görüşmede, 6 ay boyunca hiçbir şekilde POS aylık ücreti alınmayacağı, ayrıca POS üzerinden geçen tutarların 15 gün vadeli bekletilmesi halinde 0 komisyonla...