Denizbank Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi

Denizbank’a ait 7875 ile biten Deniz Bonus Gold kredi kartımdan 20/06/2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Önceki yıllarda da aynı gerekçeyle kesinti yapılmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurular sonrası bu tutarlar tarafıma iade edilmiştir. Buna rağmen bu yıl tekrar yıllık kart aidatı yansıtılması nedeniyle, bu kesintiyi kabul etmediğimi belirtmek istiyorum.

Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, alınan bu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı, sözleşme şartı önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer aldığı ve içeriğine etki edilip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı çerçevesinde geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükmü bulunduğu bilinmektedir.

Bu kapsamda, 20/06/2026 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 1.303 TL tutarındaki yıllık kart aidatının koşulsuz şekilde iptal edilerek en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve kredi kartımın iptalini değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.